sujet Re: Livebox 5 et decodeur livebox ihd92 dans Livebox

Livebox 5 et decodeur livebox ihd92

Lorraine33 — Wed, 12 Aug 2020 15:57:29 GMT

Bonjour,

Ce matin le technicien est venu raccorder mon logement à la fibre. J'ai branché la box, les 3 voyants sont oranges et stables.

Par contre, j'ai gardé l'ancien décodeur ihd92, car c'était compatible sauf que lorsque que je l'allume il me dit qu'il n'est pas branché en ethernet. Il semblerait qu'il se connecte en wifi avec la box mais faut-il faire une manipulation particulière ?

Merci d'avance pour votre réponse

Re: Livebox 5 et decodeur livebox ihd92

melet39 — Wed, 12 Aug 2020 16:05:25 GMT

bonjour @Lorraine33

réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

cdt

Re: Livebox 5 et decodeur livebox ihd92

Bryan77 — Wed, 12 Aug 2020 17:17:24 GMT

Bonjour @Lorraine33

Le décodeur IHD92 n'est pas compatible en wifi. Le mieux, est de demandé à Orange un échange contre le UHD mais y'a des frais. Sinon, rend toi en boutique car en boutique, il te change tout le matériel .

Re: Livebox 5 et decodeur livebox ihd92

melet39 — Wed, 12 Aug 2020 17:26:43 GMT

bonjour @Bryan77

d'après ce que j'ai compris apparemment il veut de connecter en ethernet ou j'ai mal compris

bonne soirée

Re: Livebox 5 et decodeur livebox ihd92

JuanLucas38 — Wed, 12 Aug 2020 19:11:36 GMT

Bonsoir @Lorraine33

@Bryan77

J'ai compris comme @melet39 comme quoi tu souhaitais le connecter en Ethernet.

Dans ce cas rien de plus simple tu relie le décodeur avec un câble Ethernet à un des ports de la box et c'est fini.

Re: Livebox 5 et decodeur livebox ihd92

Lorraine33 — Wed, 12 Aug 2020 19:30:35 GMT

Bonsoir @JuanLucas38 . Non je ne souhaite pas connecter le décodeur en ethernet, c'est ce qu'il me demande quand je l'allume sauf que l'assistance d'orange ainsi que le vendeur de la boutique m'ont certifié que je n'avais pas besoin de le changer, que vu que cela passerait en WiFi.

Je vais rappeler l'assistance demain parce que j'ai d'autres problèmes suite au passage du technicien ce matin.

Merci encore pour vos réponses

Re: Livebox 5 et decodeur livebox ihd92

JuanLucas38 — Wed, 12 Aug 2020 19:33:27 GMT

RE: @Lorraine33

Dans ce cas je confirme que le décodeur UHD92 n'est pas en WIFI donc il faudra le faire changer.