sujet Re: Caméra SOMFY dans Livebox

Caméra SOMFY

Debarrau — Sun, 25 Jan 2026 09:55:13 GMT

Cela fait quelques semaines que 2 caméras intérieures SOMFY se déconnectent sans raison apparente alors que la Box 5 semble indiquée qu'elles sont toujours bien connectées...

Cependant rien n'y fait, réinitialisation ou pas, débrancher rebrancher, ....

Beaucoup d'autres utilisateurs semblent avoir le même souci sans que cela ne trouve réponse chez Somfy, est-ce un problème venant de la box, du wifi, etc ....

Si quelqu'un peut aider,

Par avance merci

Re: Caméra SOMFY

jyjo29 — Sun, 25 Jan 2026 09:59:52 GMT

Pas de bonjour non plus @Debarrau

Cela peut provenir d'une recherche de réseau par les cams. Elles passent du 2.4 à 5 GHz.

Séparez les réseaux : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_287233-827870

Re: Caméra SOMFY

Debarrau — Sun, 25 Jan 2026 13:34:44 GMT

Bonjour

J'ai effectué cette manip et après quelques difficultés à réinstaller les caméras, elles semblent tenir la connexion avec la box

Merci pour ce conseil