sujet Re : Restitution dans Livebox

Restitution

Cece73190 — Mon, 26 Jan 2026 16:06:25 GMT

Bonjour je dois rendre ma nouvelle livebox decodeur et ancienne livebox decodeur car jai resilier mon offre internet.mais je n ai plus les cables de ancienne livebox decodeur ni alimentation que va t il se passe? Cordialement

Re: Restitution

jyjo29 — Mon, 26 Jan 2026 16:05:56 GMT

Bonjour @Cece73190

Sans doute rien !

Les câbles ne comptent pas.

Re : Restitution

Sansaa — Mon, 26 Jan 2026 16:19:35 GMT

Bonjour @Cece73190

Merci pour votre signalement concernant vos câbles.

Bien qu'il soit conseillé de renvoyer les câbles d'alimentation, c'est principalement le décodeur qui doit être restitué et en bon état.

Ne vous inquiétez pas, aucuns frais supplémentaires ne vous seront facturés.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Excellente fin de journée.

Sandra