sujet Re: Probleme connexion HP 55020 sur box S dans Livebox

Probleme connexion HP 55020 sur box S

danielo63 — Fri, 30 Jan 2026 15:33:12 GMT

Bonjour

Je viens de migrer sur la fibre Tous mes equipement wifi se sont bien connectes

mais j ai un probleme avec mon imprimante HP5520 all in one .A chaque tentative de connexion j ai un message du type " erreur du mot de passe sans fil "

Je pense à un probleme de protocole entre la hp (WPA) et la box S (WPA2 ou 3 )

Existe t il une possibilite de connexion ?

Merci

Re: Probleme connexion HP 55020 sur box S

jyjo29 — Fri, 30 Jan 2026 15:49:24 GMT

Bonjour @danielo63

Il y a une incompatibilité de mode WiFi

La box est en WiFi be ( 7 ) et l’imprimante en Wi-Fi 4 (802.11n)

Pour résoudre le souci

1 / séparer les réseaux WiFi de la box.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/comment-separer-ou-regrouper-les-bandes-wifi-de-ma-livebox_466030-995130#

2 / Modifier le mode WiFi en mettant le 2.4GHz sur n

Image d'une LB6.

Re: Probleme connexion HP 55020 sur box S

danielo63 — Fri, 30 Jan 2026 17:25:06 GMT

J ai bien separe les reseaux selon ta config

par contre dans les parametres avances au niveau mode je n ai que :b;g;n;ax et be

apres essai de connexion de ma hp 5520 le message d erreur est different

connexion au reseau impossible

Re: Probleme connexion HP 55020 sur box S

jyjo29 — Fri, 30 Jan 2026 17:31:52 GMT

@danielo63

Peut-être un souci de sécurité . L'imprimante HP Photosmart 5520 prend en charge le protocole WPA, mais peut rencontrer des problèmes de connexion avec des box utilisant WPA2 ou WPA3.

Mettez plus bas que WPA3