sujet Re : Live box eteinte dans Livebox

Live box eteinte

kristell35 — Sun, 15 Feb 2026 09:50:56 GMT

Bonjour,

Je regardais la télévision, quand ma box cest complètement éteinte. Depuis jai essaye de l'éteindre et de la redémarrer plusieurs fois mais elle ne montre aucun signe de fonctionnement. Plus aucune lumière ne s'allume. Mon réseau est connecté a la fibre.

Re: Live box eteinte

Luskell29 — Sun, 15 Feb 2026 09:53:21 GMT

Bonjour @kristell35

Appelle l'assistance Orange 3900.

Re : Live box eteinte

Rachid_O — Mon, 16 Feb 2026 13:53:40 GMT

Bonjour @kristell35,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre connexion, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe et votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rachid

Re : Live box eteinte

Rachid_O — Wed, 18 Feb 2026 14:30:05 GMT

Bonjour @kristell35,

Je reviens vers vous car sauf erreur, je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Très bonne journée.

Rachid