sujet Activation ligne dans Livebox

Activation ligne

Fredo33240 — Sun, 01 Mar 2026 19:00:20 GMT

Bonjour,

Mon activation de ligne n'est toujours pas active alors qu'elle aurait dû être effective depuis hier. Je n'ai pas reçu de SMS et su mon espace c'est indiqué "activation en cours" mais rien. Savez vous qui je peux contacter, car sur l'application il n'est pas possible de contacter le service client même par conversation.

Merci beaucoup

Re: Activation ligne

Celine426 — Mon, 02 Mar 2026 02:30:36 GMT

Bonjour @Fredo33240

Sauf erreur de ma part, le fait que l'activation se fasse un "dimanche" explique 95% du problème... Je pense que l'activation se fera mardi au plus tard... (je l'espère pour vous).

Re : Activation ligne

Sansaa — Mon, 02 Mar 2026 10:27:10 GMT

Bonjour @Fredo33240

Je prends connaissance de votre message à l'instant et je vais vérifier immédiatement votre commande et l'activation de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir vers moi en Message privé en me précisant votre nom, prénom et votre référence de commande ou votre numéro de mobile.

En attendant vos informations, je vous souhaite une très bonne journée.

Sandra

Re : Activation ligne

Louann_F — Wed, 04 Mar 2026 13:14:21 GMT

Bonjour @Fredo33240

Je reste disponible si vous avez la moindre question.

Je vous souhaite une très bonne journée.☀️

Louann