sujet Re: Re : Livebox 7 dans Livebox

Problème wifi fibre Livebox 7

Microide — Wed, 04 Mar 2026 17:45:15 GMT

Bonsoir ,

Je ne comprends pas le rapport si grand entre l'upload et le download de ma connexion wifi .

Le PC est dans la même pièce que la box .Pouvez vous m'indiquer s'il y a une solution ?

Merci.

Re: Problème wifi fibre Livebox 7

jyjo29 — Thu, 05 Mar 2026 04:27:38 GMT

Bonjour @Microide

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Comment est faite cette mesure ?

Sur quel appareil ?

Quel est le réseau WiFi utilisé.

Etc.

Re: Problème wifi fibre Livebox 7

Tangui78 — Thu, 05 Mar 2026 07:27:06 GMT

bonjour,

modèle de la box, modèle du téléphone ?
si c'est une LB7 avec Iphone 16 ou 17 , désactivez l'IPV6 (paramètres réseau de la LB) et refaites un test

Re : Problème wifi fibre Livebox 7

Rachid_O — Thu, 05 Mar 2026 09:36:34 GMT

Bonjour @Microide,

Je me permets de vous contacter concernant votre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer en message privé : Votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe et adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile.⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rachid

Re : Livebox 7

Sophie_C — Thu, 05 Mar 2026 17:27:14 GMT

Merci pour votre retour en privé @Microide,

D'après votre Réseau Local, les équipements connectés au Wifi de votre LiveBox réceptionnent une qualité de connexion Wifi excellente.

Ces déconnexions Wifi concernent-elles d'autres équipements ou seulement votre PC portable ?

Je reste disponible dans l'attente de votre retour. Bonne soirée à vous.

Sophie

Re: Re : Livebox 7

Microide — Thu, 05 Mar 2026 17:40:35 GMT

Bonsoir ,

Cela concerne uniquement mon PC portable. Peut-être une mauvaise configuration ? La carte wifi de désactive toute seule .

Merci

Re: Re : Livebox 7

Sophie_C — Thu, 05 Mar 2026 18:32:08 GMT

Merci pour votre retour @Microide.

Effectivement, si seul votre PC portable se déconnecte, cela pourrait venir de sa carte Wifi.

Avez-vous vérifié que ses pilotes sont bien à jour ? Si c'est le cas, je vous propose de tester après avoir supprimé le réseau de votre Livebox dans les paramètres Wifi de votre ordinateur.

N'hésitez pas à me faire un retour.

Sophie

Re: Re : Livebox 7

Microide — Thu, 05 Mar 2026 19:14:36 GMT

Bonsoir

Les pilotes sont à jour.

C'est très embêtant que la carte wifi se désactive toute seule .Ce problème n’existait pas avant donc il y a une incompatibilité avec la Livebox 7.

J'ai cru comprendre qu'il y avait de nombreux problèmes avec le wifi de cette box...

Re: Re : Livebox 7

jyjo29 — Thu, 05 Mar 2026 19:25:41 GMT

Bonjour @Microide

Si vous donniez le modèle du PC....

En général ce n'est pas la box qui pose problème mais les appareils à connecter .

Re: Re : Livebox 7

Sophie_C — Fri, 06 Mar 2026 07:57:08 GMT

Bonjour @Microide,

Comme demandé par @jyjo29 (merci à lui), je vous invite à nous préciser la marque et le modèle de votre PC portable ?

En complément, utilisez-vous un VPN ?

Je reste disponible si besoin.

Sophie

Re: Re : Livebox 7

Tangui78 — Fri, 06 Mar 2026 08:15:01 GMT

bonjour,

Ce n'est pas le Wifi de cet box qui pose pb mais la compatibilité des protocoles de sécurité WPA2 et WPA3 avec certains device et carte réseau..Et aussi la gestion du MLO par certaines cartes réseaux, bref s'il y a pb- c'est plutôt du coté de la norme wifi 7 qu'il faut chercher

essayez de passer en WPA2/WPA3 (même si la norme ne le recommande pas trop) et de désactiver le MLO sur l'interface wifi de la box

Re: Re : Livebox 7

Microide — Fri, 06 Mar 2026 12:21:13 GMT

Merci à vous tous pour vos réponses.

J'essaie de passer en WPA2 car visiblement mon PC portable est trop ancien et ne supporte pas la nouvelle norme WPA 3

ASUS N751JX

Windows 10 pro

Je teste...

Re: Re : Livebox 7

Microide — Fri, 06 Mar 2026 12:25:40 GMT

En réponse à Tangui78 le MLO était déjà désactivé et le protocole était wpa2/wpa3

Merci

Re: Re : Livebox 7

jyjo29 — Fri, 06 Mar 2026 12:30:49 GMT

@Microide

Le souci vient du mode wifi qui est 802.11a/b/g/n,

Il va falloir mettre le réseau 2.4GHZ à ce mode.

Re: Re : Livebox 7

Microide — Fri, 06 Mar 2026 16:54:46 GMT

C'est déjà le cas...

Re: Re : Livebox 7

jyjo29 — Fri, 06 Mar 2026 17:05:34 GMT

@Microide

Ici il est donné en WiFi ac : https://icecat.biz/fr/p/asus/n751jx-t7015h/laptops-n751jx-t7015h-26564907.html

Re: Re : Livebox 7

JChristophe_L — Fri, 06 Mar 2026 17:12:53 GMT

@Microide

Suite à vos difficultés qui persistent, je vais me rapprocher de mes experts Wifi.

Je reviens vers vous dès un retour de leurs parts.

En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.

J.C

Re: Re : Livebox 7

Microide — Fri, 06 Mar 2026 17:30:16 GMT

Merci et bonne soirée

Re: Re : Livebox 7

Microide — Sat, 07 Mar 2026 11:39:34 GMT

En attendant la réponse des experts et malgré les changements opérés au niveau des WPA, le problème persiste.

La carte réseau se déconnecte régulièrement.

Intel(R) Dual Band Wireless-Ac 7260 et La norme wifi est WIFI 5 (802.ac).

Si ces infos peuvent aider afin de résoudre le problème

Peut-être certains réglages à effectuer au niveau des paramètres avancés de la carte réseau ?

Merci et bon week-end à vous tous.

Re: Re : Livebox 7

Microide — Sun, 08 Mar 2026 22:42:01 GMT

Bonsoir

J'attends votre retour.

Le problème persiste...

Merci