sujet Re : Pas de connexion avec livebox7 dans Livebox

Pas de connexion avec livebox7

Biancab — Thu, 12 Mar 2026 02:43:28 GMT

Bonjour j’ai la livebox 7 depuis quelques jours et certains de mes appareils auparavant connectés ne se connectent plus au wifi. Dois je changer la livebox et revenir à la version précédente ?

Re: Pas de connexion avec livebox7

jyjo29 — Thu, 12 Mar 2026 06:05:38 GMT

Bonjour @Biancab

Ce sont " certains de mes appareils " qui ne sont plus adaptés à la norme Wi-Fi de la box.

Sans doute un mode b/g/n face au be de la 7.

Quand on saura quels appareils il sera peut-être possible d'agir.

Re : Pas de connexion avec livebox7

Sarah_C — Thu, 12 Mar 2026 09:50:58 GMT

Bonjour @Biancab 👋

Je viens aux nouvelles !

Si certains de vos équipements rencontrent des difficultés de connexion, je vous invite à utiliser l'application Orange et moi, section Mon réseau local.

Vous pourrez ainsi visualiser les caractéristiques Wifi de vos équipements. Cela nous permettra d'affiner notre diagnostic et de mieux vous accompagner.

N'hésitez pas à revenir vers moi avec ces informations.

Belle journée à vous !

Sarah

Re : Pas de connexion avec livebox7

Jerome_S — Sat, 14 Mar 2026 12:50:18 GMT

Bonjour @Biancab

Le conseil donné par Sarah vous a-t-il aidé ?

Vos difficultés sont-elles toujours présentes ?

Je suis disponible si besoin. 🙂

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme