sujet Re: Grosse erreur dans la doc Orange dans Livebox

Grosse erreur dans la doc Orange

PhilDur — Sat, 21 Mar 2026 10:01:35 GMT

Bonjour madame et monsieur Orange

@babe @fredolerouge @johann @JuanLucas38 @Le_Novice @schtroumpf_62 @sic29

@Papou22 @Daniel35

@Ibtisseme_B

@Modérateur_A @Loane_B

Je pense qu'il y a une coquille dans le document :

Accessible directement en cliquant sur ce lien

L'URL est https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/l-interface-de-configuration/comment-acceder-a-l-interface-de-configuration-de-ma-livebox_457878-987107#

Le début de cette note indique l'URL pour accéder à la page d'administration des box.

La partie qui contient l'erreur est celle ci :

Je suis terrifié de voir que sur la même page vous fournissez à vos clients (nous) deux URL incompatibles, une utilisant le protocole https et une autre utilisant le protocole http.

A moins qu'Orange puisse fournir des certificats SSL pour chacun de ses clients, l'utilisation de SSL sur un réseau local est impossible.

La bonne et la seule URL pour accéder à l'interface d'administration d'une livebox ne peut être que

http://Livebox

Vos box publient leur présence sur le réseau local sous le nom réseau Livebox.

Pourquoi en publier l'adresse sous forme numérique ?

Le jour où vous distribuerez dans l'avenir une box qui s'auto-attribuerait une autre adresse IP, ou, si un utilisateur désirait la configurer avec une autre adresse, la seule adresse à utiliser resterait son nom d'hôte.

Alors s'il vous plait, restez sur le hostname que la box publie sur le réseau local, l'adresse numérique .... n'est pas utile.

Vous compliquez inutilement la vie de ceux vos clients qui ne sont pas compétents en réseau, et c'en est la grande majorité.

Vous pourriez ajouter un avertissement:

Les navigateurs vont voir une connexion non sécurisée, et c'est normal qu'ils le signalent mais c'est aussi normal que cette connexion n'utilise pas https.

La liaison entre la box et le PC, le téléphone ou la tablette est locale, il n'y a pas de risque de compromission (il vaut quand même mieux utiliser une connexion Ethernet que wifi)

Tous les navigateurs vont le signaler

Thunderbird

Edge

Chrome

Il est dommage que vos documentations ne soient pas relues par les techniciens concernés par le document

L'utilisation de l'URL avec protocole sécurisé provoque impérativement une alerte de sécurité

Ici avec Firefox

Cette alerte est parfaitement légitime, l'utilisateur demande une connexion sécurisée que la box ne supporte pas.
Le navigateur prévient d'un risque grave, et suggère de ne pas visiter le site.

Notez l'emphase mise cette fois sur le problème.

Plus haut, on a le rappel de l'utilisation voulue d'une connexion non sécurisée (locale donc sans risque, impossible à sécuriser)

S'il vous plait, ne donnez pas à vos clients (nous) des recommandations qui conduisent à leur présenter un risque grave de sécurité dès qu'ils souhaitent administrer leurs box.

Ça ne fait pas très sérieux.

Cordialement

PhilDur

Re: Grosse erreur dans la doc Orange

Modérateur_A — Thu, 26 Mar 2026 09:17:51 GMT

Bonjour @PhilDur

nous vous remercions pour votre vigilance et pour nous avoir alerté sur ce point en effet important.

Nous l'avons fait remonter aux équipes pour que cela soit corrigé dans les meilleurs délais. Vous en serez informé dès que ce sera fait.

Bien à vous,

L'équipe Modération

Re: Grosse erreur dans la doc Orange

Modérateur_A — Thu, 26 Mar 2026 11:41:50 GMT

Re-bonjour @PhilDur

On me souffle dans l'oreillette que c'est corrigé. Tout vous semble OK maintenant ?

Magali

Re: Grosse erreur dans la doc Orange

PhilDur — Thu, 26 Mar 2026 12:43:43 GMT

50 % corrigé

Effectivement le https a disparu , Bravo et Merci

Par contre l'adresse IP sous forme numérique est toujours présente.
Vous vous liez vos deux chaussures ensemble.

Attendez un peu l'abandon de IPv4, c'est pas pour la Saint Jamais, .... ça va arriver.

Si c'est volontaire : quelle bonne raison y a t-il alors de publier le host_name sur le réseau local ?

C'est en théorie fait pour rendre l'adressage physique peu important.

Pour les utilisateurs non informaticiens et surtout ceux ne connaissant pas TCP/IP publier une adresse IP ne les aide pas.

Leur box est une Livebox, l'URL http://Livebox est assez naturelle.

Vous devriez fournir ce moyen d'accès aux utilisateurs de Windows 11

1 - Ouvrir l'explorateur (raccourci clavier Windows-E)

2 - Dans l'arborescence (bandeau de gauche), cliquer sur Réseau :

3 - Dans la fenêtre réseau double-cliquer sur la Livebox

Et le navigateur par défaut est lancé sur la page d'accueil de l'administration de la Livebox

Il n'y a rien à mémoriser et rien à frapper, tout à la souris

Cordialement

PhilDur