sujet Re: Antenne 5G en panne dans Livebox

Antenne 5G en panne

Gilbert_758 — Wed, 08 Apr 2026 05:16:34 GMT

Bonjour à tous,

J'ai perdu la connexion avec mon répéteur Wifi et lors d'un diagnostic de la box, voici ce qu'il me dit:

Diagnostic WiFi : terminé

Diagnostic WiFi Une antenne WiFi 5 GHz est défectueuse.

Merci de votre aide,

Gilbert

Re: Antenne 5G en panne

fredolerouge — Wed, 08 Apr 2026 05:36:26 GMT

salut @Gilbert_758

dans ce cas, il n'y a pas 36 solutions, direction le 3900 pour un échange de box ou de répéteur

Re: Antenne 5G en panne

Gilbert_758 — Wed, 08 Apr 2026 05:39:39 GMT

Bonjour @fredolerouge ,

Merci pour ton aide.

Je ne suis pas sur place actuellement.

Bonne journée,

Gilbert

Re: Antenne 5G en panne

fredolerouge — Wed, 08 Apr 2026 05:40:30 GMT

re @Gilbert_758

sauf si cette absence est longue, ça ne t'empêche pas de les contacter pour déclencher l'échange

Re: Antenne 5G en panne

fredo40 — Wed, 08 Apr 2026 09:24:19 GMT

Bonjour @Gilbert_758,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Frédéric

Re: Antenne 5G en panne

Gilbert_758 — Wed, 08 Apr 2026 09:41:17 GMT

Bonjour @fredo40 ,

Message envoyé.

Re : Coordonnées

fredo40 — Wed, 08 Apr 2026 09:47:34 GMT

Bonjour Gilbert !

Merci pour les informations que vous m'avez transmises en message privé.

Pourriez-vous m'envoyer une capture d'écran avec les onglets DNS et DHCP/NAT en message privé ? Cela m'aidera à mieux vous accompagner. 📱

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !

Frédéric

Re: Re : Coordonnées

Gilbert_758 — Wed, 08 Apr 2026 09:52:10 GMT

Bonjour @fredo40 ,

Je vois pas comment vous envoyer une copie d'écran. Un CTRL-V ne fonctionne pas ici :-(

Gilbert

Re: Re : Coordonnées

Gilbert_758 — Wed, 08 Apr 2026 09:54:40 GMT

Bonjour @fredo40 ,

DHCPNAT/PATDNSUPnPDynDNSDMZNTPIPv6CGN
Le serveur DHCP de votre Livebox attribue automatiquement une adresse IP à chaque équipement de votre réseau local.

Uniquement pour des équipements IPv4.

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DHCPNAT/PATDNSUPnPDynDNSDMZNTPIPv6CGN
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Équipements sur votre réseau local
Nom Nom DNS Adresse IP
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