https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Facturation/m-p/3413582#M70155 <P>Bonjour ma dernière facture presente un avoir de 10,01 qui n’a pas été déduit du montant à régler.&nbsp; Pouvez vous me dire pourquoi ? Merci</P> Mon, 04 May 2026 08:56:05 GMT Denis3966 2026-05-04T08:56:05Z https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Facturation/m-p/3413582#M70155 <P>Bonjour ma dernière facture presente un avoir de 10,01 qui n’a pas été déduit du montant à régler.&nbsp; Pouvez vous me dire pourquoi ? Merci</P> Mon, 04 May 2026 08:56:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Facturation/m-p/3413582#M70155 Denis3966 2026-05-04T08:56:05Z https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Facturation/m-p/3414047#M70191 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/169528">@Denis3966</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.</P> <P><BR /></P> <P>Je viens de consulter votre dossier📁.</P> <P>Votre facture 🗒️ du mois de mars 2026 présentait un avoir de -12,67€ qui a été déduit de votre facture 🗒️du mois d'avril 2026 d'un montant de -5,99€.</P> <P><BR /></P> <P>Il vous reste donc un avoir de -6,68€ qui sera déduit de votre facture 🗒️ du mois de mai 2026.</P> <P><BR /></P> <P>J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.</P> <P><BR /></P> <P>Belle journée 🌿 à vous.</P> <P><BR /></P> <P>Marine🌈</P> Tue, 05 May 2026 08:47:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Facturation/m-p/3414047#M70191 Marine_V 2026-05-05T08:47:27Z