sujet Re: Possibilité de changer de génération de Livebox? dans Livebox

Possibilité de changer de génération de Livebox?

Mulana — Mon, 04 May 2026 20:06:24 GMT

Bonjour,

Je possède une Livebox 5 et une Livebox 4 dans mes deux habitations.

Je voulais savoir si c'était possible de changer de génération de Livebox sur mes 2 habitations pour en avoir une plus récente sans payer plus cher.

En effet ces Livebox sont assez anciennes maintenant je trouverai normal qu'on me les changes pour des plus récentes.

Est-ce possible?

Merci

Re: Possibilité de changer de génération de Livebox?

jyjo29 — Tue, 05 May 2026 04:26:58 GMT

Bonjour @Mulana

Cela dépendra des forfaits possédés.

Re: Possibilité de changer de génération de Livebox?

Pwenreth — Tue, 05 May 2026 07:33:09 GMT

Je possède comme forfait :

Livebox Fibre

42,99 € /mois par mois

Sans engagement Sans engagement

Merci d'avance pour votre aide

Re: Possibilité de changer de génération de Livebox?

jyjo29 — Tue, 05 May 2026 07:55:23 GMT

@Pwenreth

Ce forfait n'a plus l'air d'exister mais les offres Livebox fibre propose la LB7.

https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre

Re : Possibilité de changer de génération de Livebox?

Rizo — Tue, 05 May 2026 14:52:25 GMT

Bonjour @Mulana,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre demande, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, vos numéros de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée !😊

Rizo

Re: Possibilité de changer de génération de Livebox?

LindaP_ — Tue, 05 May 2026 16:24:46 GMT

Bonjour @Pwenreth,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Linda

Re : Possibilité de changer de génération de Livebox?

Anthony_d — Thu, 07 May 2026 17:27:25 GMT

Bonsoir @Mulana ,

Je prends la suite de Rizo et constate que vous n'êtes pas revenu vers nous entre-temps.
Je reste toutefois disponible si vous en exprimez toujours le besoin et vous souhaite une belle soirée.

Anthony

Re: Possibilité de changer de génération de Livebox?

Sylvie_F — Sat, 09 May 2026 09:18:06 GMT

Bonjour @Pwenreth,

Sauf erreur, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

N'hésitez pas à nous solliciter quand vous le souhaitez, nous sommes à votre écoute.

Bon week-end à vous !

Sylvie