sujet Re: Re : Internet dans Livebox

Internet

Enrique3 — Thu, 07 May 2026 16:08:17 GMT

Bonjour j’ai payer ma livebox hier dans la journée et j’usqua aujourd’hui j’ai toujours pas de réponse

Re: Internet

jyjo29 — Thu, 07 May 2026 16:10:44 GMT

Bonjour @Enrique3

?????????? Expliquez vous .

Re: Internet

Enrique3 — Thu, 07 May 2026 16:12:19 GMT

Oui je disais que j’ai payer ma facture que j’ai pas payer depuis quelle temps et là je vient de payer hier et aujourd’hui j’ai toujours pas internet comment faire

Re : Internet

fredo40 — Thu, 07 May 2026 16:13:37 GMT

Bonjour @Enrique3 !

Pour vous aider au mieux, pouvez-vous nous décrire votre situation en détail ? 😊

N'hésitez pas à revenir vers moi avec toutes les informations utiles. Bonne journée à vous !

Frédéric

Re: Re : Internet

Enrique3 — Thu, 07 May 2026 16:15:24 GMT

Bonjour comme je vient de dire j’ai payer ma facture que c’était impayée depuis qu’elle que jour et donc j’aimerai savoir quand j’aurai internet a la maison

Re: Re : Internet

Laura_M — Thu, 07 May 2026 16:22:22 GMT

@Enrique3

Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de votre ligne fixe en message privé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Laura

Re : Internet

Laura_M — Thu, 07 May 2026 16:35:58 GMT

@Enrique3

Je constate que vous êtes client Orange sur la Réunion.
💡 Sur la communauté Orange, nous nous occupons uniquement des demandes concernant l'Hexagone.

Pas d'inquiétude ! Voici les liens directs vers mes collègues de votre région. ⬇️

Messenger Orange Réunion : https://m.me/orange.re
Mail : https://reunion.orange.fr/assistance/nous-contacter.html#...

Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous accompagner 🤝.

🌍 Enfin, si vous utilisez un VPN ou tout autre service modifiant votre géolocalisation sur le réseau, pensez également à le désactiver pour vous permettre d'accéder aux comptes Orange de votre zone de résidence.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une bonne soirée.

Laura

Re: Re : Internet

Enrique3 — Thu, 07 May 2026 16:45:25 GMT

Vous pouvez pas m appeler comme sa je vous esplique

Re: Re : Internet

Laura_M — Thu, 07 May 2026 16:52:22 GMT

@Enrique3

Les offres disponibles à La Réunion ne sont malheureusement pas gérées depuis ce canal, et je m'en excuse sincèrement.

Pour obtenir une aide adaptée à votre situation, les équipes dédiées à votre région seront les mieux placées pour vous accompagner.

Bonne soirée à vous. 😊

Laura