sujet Re: Connexion dans Livebox

Connexion

maryboop54 — Fri, 08 May 2026 10:58:13 GMT

Bonjour, pas de connexion entre la livebox et le décodeur, la tv s est arrêtée brutalement hier soir

Re: Connexion

fredolerouge — Fri, 08 May 2026 11:01:50 GMT

salut @maryboop54

comment le décodeur est il connecté à la box ?

ethernet direct ? wifi ? pire encore plugs ?

est ce que le décodeur est le seul appareil impacté ?

Re: Connexion

jyjo29 — Fri, 08 May 2026 11:02:00 GMT

Bonjour @maryboop54

Comment sont connectés box / décodeur et télé ?

Re: Connexion

fredolerouge — Fri, 08 May 2026 11:02:31 GMT

salut @jyjo29

et hop, grilled !!!!

Re: Connexion

maryboop54 — Fri, 08 May 2026 11:13:55 GMT

Ré, ethernet direct, mais la box ne clignote pas

Re: Connexion

maryboop54 — Fri, 08 May 2026 11:16:34 GMT

Le téléphone fixe fonctionne, mais le téléphone portable pas de connexion internet

Re: Connexion

maryboop54 — Fri, 08 May 2026 11:18:57 GMT

Si le téléphone portable fonctionne

Re: Connexion

jyjo29 — Fri, 08 May 2026 11:38:04 GMT

@maryboop54

Réinitialisez la box : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-4-remettre-a-zero_167864-716416

Autres boxs en bas de page.

Re: Connexion

maryboop54 — Fri, 08 May 2026 11:41:03 GMT

Bonjour, ethernet direct

Re: Connexion

fredolerouge — Fri, 08 May 2026 11:51:13 GMT

re @maryboop54

@jyjo29

oublions le téléphone portable, si il est en 4G ou 5G, c'est normal qu'il fonctionne

est ce qu'un PC en ethernet ou en wifi fonctionne ?

as tu essayé de brancher le câble ethernet sur une autre prise de la box ?

Re: Connexion

maryboop54 — Fri, 08 May 2026 12:10:42 GMT

mon pc portable fonctionne mais il y a q'un seul endroit pour brancher sur cette box le vert sur le vert le jaune sur le jaune excetera

Re: Connexion

maryboop54 — Fri, 08 May 2026 12:18:04 GMT

re on ne peut pas brancher sur une autre prise de la box..

Re: Connexion

jyjo29 — Fri, 08 May 2026 12:23:45 GMT

@maryboop54

@fredolerouge

Quelle box ?

Re: Connexion

fredolerouge — Fri, 08 May 2026 14:44:53 GMT

re @maryboop54

@jyjo29

je ne t'ai pas dit de brancher la box sur une autre prise, mais de changer de port ethernet sur la box pour brancher le décodeur

et de tester le portable en ethernet (pas en wifi) ?

Re: Connexion

maryboop54 — Fri, 08 May 2026 17:32:26 GMT

Oui merci, j avais compris, cela fonctionne, il y avait un problème avec le décodeur, merci quand même

Re: Connexion

fredolerouge — Fri, 08 May 2026 17:51:43 GMT

re @maryboop54

@jyjo29

ok donc 3900 pour un échange