sujet Re: Problème débit ? dans Livebox

Problème débit ?

Romuald10 — Fri, 21 Aug 2020 09:39:18 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit à abonnement à la fibre Orange (jusqu'à 2 Gb/s partagés) et je possède une LiveBox 5.

L'application "MaLiveBox" me donne un débit de l'ordre de 950 Mb/s à l'entrée de la box.

Lorsque que je branche un PC directement à la liveBox avec le cable fourni, le speedtest me donne un débit 10 fois plus faible que celui à l'entrée de cette dernière, soit environ 95 Mb/s.

En Wifi, à côté de la liveBox, j'obtients un débit de l'ordre de 45 Mb/s avec l'application MaLiveBox sur téléphone Samsung A20 et A51.

Par conséquent, par port Ethernet, le débit est 10 fois plus faible entre l'entrée de la box et la sortie et 20 fois plus faible en Wifi.

Quelqu'un peut-il m'expliquer si ces pertes sont normales ou si la livebox est mal configurée ou présente un défaut ?

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement.

Re: Problème débit ?

jyjo29 — Fri, 21 Aug 2020 09:47:46 GMT

Bonjour @Romuald10

Vérifiez votre carte réseau qui doit être 1Gbit/s

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-navigation/windows-10/windows-10-verifier-le-debit-de-votre-carte-reseau-ethernet_196840-741553

Re: Problème débit ?

Romuald10 — Fri, 21 Aug 2020 17:51:46 GMT

Bonsoir,

Carte réseau 1 Gb/s sur PC. De toute façon, le problème est quasiment identique avec Wifi

Cordialement.

Re: Problème débit ?

jyjo29 — Fri, 21 Aug 2020 18:04:16 GMT

@Romuald10

Connexion Ethernet et Wifi n'ont rien de commun

Boxe : OK

PC : OK

reste le câble qui doit être catégorie 6

Re: Problème débit ?

Romuald10 — Sat, 22 Aug 2020 07:15:52 GMT

Bonjour,

Cable catégorie 5e donc compatible avec debit de 1 gb/s.

Concernant le débit en wifi, quel débit obtenez-vous avec application MaLiveBox et quel téléphone pour comparer (pour rappel, j ai un Samung A20 et A51).

Merci pour votre aide.

Re: Problème débit ?

JuanLucas38 — Sat, 22 Aug 2020 17:51:54 GMT

Bonjour @Romuald10

@jyjo29

Déjà pour le WIFI il est très fortement conseillé de séparer les 2 réseaux 2.4 GHz et 5 GHz :

Ensuite tu connecte tes A21 et A51 sur le 5 GHz s'ils le voit.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_287233-827870

Pour les test en Ethernet du PC utiliser l'application Speedtest et pas le site :

https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

Re: Problème débit ?

Romuald10 — Mon, 24 Aug 2020 15:50:36 GMT

Merci. Je regarde cela le Week-end prochain et vous tiendrais au courant.

Cordialement.

Re: Problème débit ?

Bryan77 — Tue, 25 Aug 2020 15:43:51 GMT

Bonjour @Romuald10 @JuanLucas38 @jyjo29

Oublie ma livebox, cette application n'est pas fiable du tout. Pour le wifi, il faut comme la dit @JuanLucas38, séparer le wifi et se connecter sur la bande 5 Ghz qui est plus performant en terme de débit.

Essayer de réinitialiser votre Livebox sa peut résoudre le problème de débit.