sujet Résiliation abusive dans Livebox

Résiliation abusive

19441977 — Fri, 05 Jun 2026 05:18:33 GMT

Ayant oublie l'envoi du justificatif pour abonnement social la live box de la ligne fixe de ma fille a été bloquée par par Orange et on lui propose une nouvelle live box qu'elle doit payer....es ce normal ?

Re : Résiliation abusive

Natt_B — Fri, 05 Jun 2026 07:21:25 GMT

Bonjour @19441977,

Je suis ravie de vous accompagner et de vous apporter mon aide.

J’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Natt_B

Re : Résiliation abusive

Pedro_C — Mon, 08 Jun 2026 08:12:09 GMT

Bonjour @19441977,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Nous restons disponibles pour vous accompagner.

Passez une bonne journée,

Pédro