sujet Re: [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ? dans Livebox

[LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

Kawa69 — Fri, 05 Jun 2026 12:14:16 GMT

Bonjour à tous,

Je parcours le forum depuis quelques jours à la recherche de solutions à un "problème" de faible importance mais qui est tout de même important pour moi.

Je suis branché sur le port 10G de la dernière Livebox 7 via un câble ethernet cat8 (j'ai testé un cat7 et cat6 également). Le port 10G me délivre sur ma carté réseau PCI-E TX401 10G 680mbs de down et 200mbps de up.

Après changement sur le port 1G de ma carte mère, le même débit est délivré.

Je suis bien branché sur le 10G lors de tous les tests pré cités.

Je précise avoir une offre Livebox Max Fibre 8Gbps et bénéficier du XGS-PON.

Le wifi délivre sur mon PC portable 2.5gbs (1800 mbps en down et 1200 mbps en up) donc rien à dire là dessus, la fibre semble arriver pleine bourre à la maison.

J'ai effectué une désinstallation et réinstallation de la carte réseau et ses drivers.

Le problème est futile vu que 680mbps c'est largement suffisant pour le commun des mortels, c'est juste que je paie pour un service 8G mais je n'en bénéficie pas.

Bien à vous,
Maxime

Re: [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

jojo3007 — Fri, 05 Jun 2026 13:29:27 GMT

bonjour @Kawa69

voit le manuel de ta carte mere et installe la carte 10gb/s dans un slot compatible PCIE 3.0 X4

verifie si avec ta carte graphique et SSD NVMe tu as encore suffisement de ligne PCIE de dispo sur ta carte mere

Re: [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

Kawa69 — Fri, 05 Jun 2026 13:31:07 GMT

Il me semble qu'à l'époque j'avais justement consulté mon manuel et installé ça dans les règle de l'art mais effectivement une nouvelle vérification de ce côté là n'est pas à exclure.

Ça tombe bien j'avais un peu de maintenance à faire demain ( Changement de ventilos ).

Je te tiens au courant demain

Merci pour ta contribution !

Maxime

Re: [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

Kawa69 — Fri, 05 Jun 2026 19:07:19 GMT

Du coup, j'ai pris de l'avance et j'ai effectué les modifications cet après midi.

Ma carte réseau était bien sur le PCI-E 3.0 X4 sans partage de bande passante.

Tout était et est en règle.

Je ne sais vraiment pas d'où ça peut venir

cdlt
Maxime

Re: [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

jojo3007 — Fri, 05 Jun 2026 20:16:33 GMT

re @Kawa69

ta été dans le bios voir si la parametre pour le slot et bien en pcie 3.0 x4

Re: [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

Kawa69 — Fri, 05 Jun 2026 21:57:23 GMT

Yes tout est nickel côté bios.

Sur HWiNFO tout apparait nickel aussi, vitesse de liaison max 10G, vitesse de liaison actuelle 10G, Carte réseau sur PCI-E X4 3.0, dernier pilote de 2025.

J'ai testé plusieurs sites comme speedtestd'Ookla et fast .com

580 / 680 descendant et 150 a 200 en montant.

Sur la livebox ( écran tactile ) quand je lance le test je reçois bien 8Gbps montant et descendant.

ça serait pas le port 10G de la livebox qui serait pas bon ? Ou la livebox qui envoie pas correctement au port 10G ?

Re: [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

jojo3007 — Fri, 05 Jun 2026 23:03:48 GMT

re @Kawa69

Processeur de l'ordi ?

antivirus ou autres......

fait le test avec l'application speedtest et pas par navigateur qui sature 1 coeur CPU et bride le debit https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

Re: [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

Kawa69 — Sat, 06 Jun 2026 12:37:08 GMT

Re @jojo3007

Je suis à environ 30% d'utilisation du processeur sur les 8 cœurs lors du test

Antivirus c'est celui de Windows de base

Appli speedtest c'est pire j'suis à 100mbps en down et 120 en up

Re: [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

MichelM_ — Sat, 06 Jun 2026 17:38:15 GMT

Bonsoir @Kawa69,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

Michel

Re : [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

MichelM_ — Mon, 08 Jun 2026 07:42:04 GMT

Bonjour @Kawa69,

Je vous remercie de m'avoir confié vos informations personnelles.😊

💡Vérifions le débit réel délivré par votre Livebox jusqu'à votre PC, par un test qui nous permettra d'affiner notre diagnostic.
Pour plus de fiabilité, assurez-vous de le faire avec un câble. Pour des résultats au top, suivez cette check-list.
✅ avec un câble Ethernet de catégorie 6A minimum
✅ désactiver le Wifi de la Livebox
✅ éteindre tous les équipements, décodeur compris
✅ télécharger l'application Speedtest : Windows http://www.speedtest.net/fr/apps/windows
Mac http://www.speedtest.net/fr/apps/mac
✅ activer le mode sans échec avec prise en charge réseau de l'ordinateur
✅ lancer l'application Speedtest
✅ sélectionner un serveur hébergé par Orange et cliquez sur "Go"
✅envoyez-nous une capture de l'intégralité de votre écran
🤠 On vous laisse le temps d’effectuer les démarches. Nous analyserons les résultats obtenus ensemble. Par avance merci pour votre contribution.
On est là pour vous aider si besoin.🤝🏻

Michel

Re: Re : [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

Kawa69 — Mon, 08 Jun 2026 10:16:05 GMT

Après avoir effectué toutes les manipulations.

Re: Re : [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

MichelM_ — Tue, 09 Jun 2026 06:26:42 GMT

Bonjour @Kawa69,

Pouvez-vous m'envoyer la capture de l'intégralité de votre écran, merci ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re: Re : [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

Kawa69 — Tue, 09 Jun 2026 07:07:23 GMT

Bonjour Michel,

J'ai du refaire toutes les manipulations du coup. Je ne vois pas vraiment l'importante d'une capture complète mais la voici.

Re: Re : [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

MichelM_ — Tue, 09 Jun 2026 08:00:22 GMT

@Kawa69,

Je vous remercie pour votre capture d'écran.

Pour poursuivre nos investigations, pouvez-vous réaliser le même test sur un autre port Ethernet de votre Livebox, merci.

Michel

Re: Re : [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

Kawa69 — Tue, 09 Jun 2026 09:31:22 GMT

Re bonjour,

Voici le speedtest effectué sur le port n°1 1G de la Livebox

Re: Re : [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

MichelM_ — Tue, 09 Jun 2026 10:30:31 GMT

@Kawa69,

Je vous invite à réinitialiser votre Livebox sans sauvegarde, via l'interface de celle-ci :

Désactiver la sauvegarde en premier :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/l-interface-de-configuration/comment-activer-ou-desactiver-la-sauvega...

https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox/depanner/livebox_ou_reseau/livebox_6_pro/livebox___remettre_a_zero-450572#3

Et de me refaire un retour après celle-ci, merci.
Michel

Re: Re : [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

Kawa69 — Tue, 09 Jun 2026 10:40:19 GMT

Réinitialisation effectuée, speedtest effectué, rien n'a changé.

Re: [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

JChristophe_L — Tue, 09 Jun 2026 11:39:51 GMT

@Kawa69

Merci de votre retour en message privé.

Je n'ai pas de point relais disponible sur Genlis.

L’échange de votre Livebox est validé. ✅
Vous recevrez un SMS dès que votre matériel sera disponible au point relais.

Boulangerie farines et papilles

16 Grande rue

21110 ROUVRES EN PLAINE Rapportez simplement votre ancienne

Livebox avec son alimentation électrique dans sa boîte d’origine si vous la détenez encore.

Le point relais se chargera de nous renvoyer celle-ci.

💡 Bien sûr la pièce d’identité du titulaire de la ligne vous sera demandée.

♻ Voici, en vidéo, l'avenir de votre Livebox.https://oran.ge/37weFzC

Nous restons à votre disposition si besoin suite à l’échange.

Bonne journée.

J.C

Re: [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

Kawa69 — Thu, 11 Jun 2026 07:37:36 GMT

Bonjour,

Livebox reçue, elle est bloquée sur encore un peu de patience ( elle attend sûrement son enregistrement de votre côté )

Je vous tiens informé dès qu'elle est opérationnelle

Bien à vous,

Maxime

Re: [LIVEBOX 7] PORT 10G bridé à 1G ?

Vanessa_M — Thu, 11 Jun 2026 07:52:16 GMT

Bonjour Maxime,

Merci pour votre retour.

Le message "Encore un peu de patience" peut apparaître le temps que l'activation de la nouvelle Livebox se finalise.

Afin que je puisse vérifier que les informations de votre nouvel équipement correspondent bien à celles enregistrées sur votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé le numéro de série de l'ONT indiqué sur l'étiquette de votre nouvelle Livebox ?

J'attends votre retour et reste à votre disposition pour la suite des vérifications.

Bonne journée.
VaNess