sujet Re: Re : Interface Admin Livebox 7 inaccessible dans Livebox

Interface Admin Livebox 7 inaccessible

Koala404 — Sun, 14 Jun 2026 11:16:32 GMT

Bonjour,

Je viens de changer de livebox tout récemment, passant d'une livebox 5 vers une 7SE; je suis dans l'incapacité de me connecter à son interface Admin.

Tentative avec le psw de la lbx 5, échec -> temporisation immédiate sans aucune possibilité de seconde tentative, Tentative de mot de passe oublié, la procédure fonctionne mais temporisation immédiate lors de la tentative de connexion.

Reset de la livebox, idem, échec dès la première tentative avec temporisation immédiate.

Serait-ce un problème logiciel de la livebox? Entre temps j'ai essayé plusieurs terminaux pour m'y connecter avec vidage du cache à chaque fois, rien y fait.

Si vous avez une idée... ?

Merci la commu !

Re: Interface Admin Livebox 7 inaccessible

jyjo29 — Sun, 14 Jun 2026 11:34:14 GMT

Bonjour @Koala404

Il faut mettre les 8 premiers caractères de l'ancienne connexion.

La 7 a récupéré la configuration de la 5.

Pour le vérifier :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/comment-identifier-le-nom-et-la-cle-de-securite-wifi-de-la-livebox_464341-993561

Orange et moi / Livebox / Partager Wi-Fi.

Re : Interface Admin Livebox 7 inaccessible

fredo40 — Mon, 15 Jun 2026 09:59:52 GMT

Bonjour @Koala404,

Avez-vous toujours des difficultés à accéder à l'administration de votre Livebox ? N'hésitez pas également à consulter le message de @jyjo29, qui a partagé une contribution qui pourrait vous être utile. 😊

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Frédéric

Re : Interface Admin Livebox 7 inaccessible

fredo40 — Tue, 16 Jun 2026 17:16:10 GMT

Bonjour @Koala404

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Frédéric

Re: Re : Interface Admin Livebox 7 inaccessible

Koala404 — Thu, 18 Jun 2026 21:25:15 GMT

Bonjour,

J’ai tenté la méthode décrite par @jyjo29 sans que cela soit efficace.
En revanche après un troisième reset, la LiveBox a accepté le changement de mot de passe. C’est désormais rentré dans l’ordre.

Merci à vous :-)

Cyrille

Re: Re : Interface Admin Livebox 7 inaccessible

Corinne_P — Fri, 19 Jun 2026 08:28:24 GMT

Bonjour @Koala404,

Quelle bonne nouvelle ! 😊 Ravie d'apprendre que tout est revenu à la normale.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Belle journée à vous !

Corinne