sujet Re : Wifi dans Livebox https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Wifi/m-p/3432952#M71597 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/21694334">@Seb276</a><BR /><BR />Je comprends votre frustration et vous remercie pour votre fidélité. 🤝<BR /><BR />Pour être tout à fait transparent, les 49 € facturés couvrent la logistique, l'expédition de la nouvelle box et le recyclage de l'ancienne. Ces frais s'appliquent systématiquement lors d'une demande de passage à un modèle plus récent, tant que l'équipement actuel est en état de fonctionnement.<BR /><BR />N'hésitez pas à me contacter pour toute question.<BR /><BR />Bonne journée à vous. ☀️<BR /><BR />Louann</P> Fri, 03 Jul 2026 08:41:20 GMT Louann_F 2026-07-03T08:41:20Z Wifi https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Wifi/m-p/3432799#M71583 <P>Je ne trouve pas vraiment normal de devoir payer 46 € de frais&nbsp; pour passer du matériel wifi 5 a 7 .</P><P>C'est vraiment pas justifié&nbsp; encore moins quand on est client depuis plusieurs années!</P><P>Tarifé pour avoir une amélioration du débit&nbsp; c'est vraiment honteux.&nbsp;</P><P>Je pense que je le paye déjà bien dans mon forfait Up !</P> Wed, 01 Jul 2026 17:07:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Wifi/m-p/3432799#M71583 Seb276 2026-07-01T17:07:39Z Re : Wifi https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Wifi/m-p/3432952#M71597 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/21694334">@Seb276</a><BR /><BR />Je comprends votre frustration et vous remercie pour votre fidélité. 🤝<BR /><BR />Pour être tout à fait transparent, les 49 € facturés couvrent la logistique, l'expédition de la nouvelle box et le recyclage de l'ancienne. Ces frais s'appliquent systématiquement lors d'une demande de passage à un modèle plus récent, tant que l'équipement actuel est en état de fonctionnement.<BR /><BR />N'hésitez pas à me contacter pour toute question.<BR /><BR />Bonne journée à vous. ☀️<BR /><BR />Louann</P> Fri, 03 Jul 2026 08:41:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Wifi/m-p/3432952#M71597 Louann_F 2026-07-03T08:41:20Z