sujet Re : probléme de wifi dans Livebox

probléme de wifi

magalie71 — Sat, 11 Jul 2026 14:23:34 GMT

j'ai un problème avec la wifi il y a un message !!! Un des réseaux 24GHz ou 5GHz n'est pas actif code wifi 1000 contacter le service client pas de réponses .Pouvez vous m'aider s'il vous plait merci

Re: probléme de wifi

jyjo29 — Sat, 11 Jul 2026 14:32:26 GMT

Pas de bonjour non plus @magalie71

Redémarrez électriquement la box.

Re : probléme de wifi

Valentin__B — Sat, 11 Jul 2026 17:38:55 GMT

Bonsoir @magalie71,

Avez-vous le temps de réaliser le redémarrage de votre Livebox comme préconisé par jyjo29 ? Est-ce que tout refonctionne bien suite à cette action ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.

Valentin

Re : probléme de wifi

zoe64 — Wed, 15 Jul 2026 08:12:08 GMT

Bonjour @magalie71,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers nous et nous tenir au courant de la résolution de vos difficultés.

Bonne journée

Zoé ✨