sujet Re: Live box 7 et décodeur dans Livebox

Live box 7 et décodeur

Alexa56 — Sun, 19 Jul 2026 11:52:42 GMT

Je n’arrive pas à associer mon décodeur orange avec ma nouvelle live box 7. Ça marchait très bien avant. Je fais tout ce qu’il faut mais problème connexion apparaît

Re: Live box 7 et décodeur

jyjo29 — Sun, 19 Jul 2026 11:57:41 GMT

Pas de bonjour non plus @Alexa56

" Je fais tout ce qu’il faut " C'est à dire ?

Pour connecter votre Livebox 7 et votre décodeur en WiFi, appuyez sur le bouton WPS de la Livebox 7 ou utilisez l'icône WiFi sur son écran, puis activez le WiFi dans les paramètres du décodeur et sélectionnez l'option WPS.

Re: Connexion wi-fi livebox7-décodeur6 indisponible quasiment après chaque nuit

Alexa56 — Sun, 19 Jul 2026 14:46:44 GMT

J’ai reçu une nouvelle Livebox 7. Mon ancien décodeur TV UHD a bien fonctionné plusieurs jours après l’installation. Après une coupure de courant, il affiche le code S01-07. J’ai réinitialisé le décodeur, refait l’association Wi-Fi, débranché le répéteur Netgear, mais le problème persiste. »

Re: Live box 7 et décodeur

Alexa56 — Sun, 19 Jul 2026 14:47:59 GMT

J’ai une Livebox 7. Mon ancien décodeur TV UHD a fonctionné plusieurs jours après l’installation. Après une coupure de courant, il affiche le code S01-07. J’ai réinitialisé le décodeur, refait l’association Wi-Fi, débranché le répéteur Netgear, mais le problème persiste. »

Re: Live box 7 et décodeur

jyjo29 — Sun, 19 Jul 2026 14:59:26 GMT

@Alexa56

Éteignez électriquement box et décodeur.
Patientez 5 minutes.
Relancez la box.
Quand elle est OK relancez décodeur

Si cela est insuffisant réinitialisez la box : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-7-remettre-a-zero_422697-952422

Re: Live box 7 et décodeur

Alexa56 — Sun, 19 Jul 2026 15:10:44 GMT

Merci pour votre réponse. J’ai réinitialisé la box. J’attends sa reconnection je vous tiens au courant.

Re: Live box 7 et décodeur

Alexa56 — Sun, 19 Jul 2026 15:15:43 GMT

Malheureusement toujours le même code erreur quand je veux associer le décodeur à la box

Re: Live box 7 et décodeur

Alexa56 — Sun, 19 Jul 2026 15:36:49 GMT

J’ai retenté. Mai tenant code erreur w22. Vous savez ce que ça signifie ?

Re: Live box 7 et décodeur

jyjo29 — Sun, 19 Jul 2026 15:48:12 GMT

@Alexa56

Le code erreur W22 sur un décodeur Orange indique un problème de réception du signal , souvent dû à une faible intensité du signal, des câbles mal connectés ou un défaut de l'appareil.

Assistance : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv-80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-w22_170845-718969?nhnf=true

Re: Live box 7 et décodeur

Alexa56 — Sun, 19 Jul 2026 15:49:00 GMT

J’ai fait une autre tentative. Code erreur S01-08. Je ne sais plus quoi faire. Depuis ce matin je branche rebranche l’exerciseur la live box. Réinitialise. Peut être une s as cation à distance d’Orange sur mon décodeur ?

Re: Live box 7 et décodeur

Alexa56 — Sun, 19 Jul 2026 15:50:03 GMT

Pardon je voulais dire une action à distance.

Re: Live box 7 et décodeur

Alexa56 — Sun, 19 Jul 2026 15:54:38 GMT

Tout marchait très bien avec ma box précédente. Mon décodeur était opérationnel. Je n’ai rien changé à mon installation ni aux emplacements de mes appareils. Depuis que j’ai la livebox7. Et pourtant tout a fonctionné pendant plusieurs jours.

Re: Live box 7 et décodeur

jyjo29 — Sun, 19 Jul 2026 16:09:38 GMT

@Alexa56

En dernier ressort : une séparation des réseaux pour stabiliser la 5GHz.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/comment-separer-ou-regrouper-les-bandes-wifi-de-ma-livebox_466030-995130

Si rien : 3900 demain.

Re: Live box 7 et décodeur

Alexa56 — Sun, 19 Jul 2026 17:44:52 GMT

Merci bcp pour votre aide. Entre-temps j’ai eu un technicien d’orange au tel. Après plusieurs manipulations chez moi il a finalement réinitialisé ma nouvelle box à distance et tout a marché. Le fait de réinitialiser moi même la box n’était pas suffisant. Le technicien m’a très bien guidée jusqu’à l’association. Il m’a même guidée pour configurer et brancher le répéteur orange que je venais de recevoir. Tout fonctionne parfaitement.
merci encore pour vos conseils. Bonne soirée.