sujet Problème connexion caméra Wi-Fi igeek dans Livebox

Problème connexion caméra Wi-Fi igeek

Guigui369 — Sun, 19 Jul 2026 20:49:30 GMT

Bonjour, depuis le passage à ma livebox 7 je n'arrive plus à me connecter à mes caméras wifi. Cela marchait pourtant très bien avec ma box free avant le passage chez Orange. Je teste par la bande 2,4 et ça ne fonctionne pas, la connexion ne se fait pas malgré les bruits habituels de ma caméra lorsqu'elle reconnaît le QR code donné par le logiciel. Avez-vous des piste ? Je suis désespéré !

Re: Problème connexion caméra Wi-Fi igeek

Luskell29 — Sun, 19 Jul 2026 21:32:54 GMT

Bonjour @Guigui369

Cherche dans les caractéristiques de ta cam la norme wifi 802.11

Par exemple 802.11b/g/n

Et essaie en adaptant le mode wifi en fonction.

Via l'interface d'administration de ta livebox http://livebox, Wifi et wifi avancé.

Par exemple passe à mode b/g/n si la norme wifi de ta livebox est 802.11bgn. Par défaut le mode est be dans les paramètres livebox 7

Re: Problème connexion caméra Wi-Fi igeek

Guigui369 — Mon, 20 Jul 2026 09:22:12 GMT

Bonjour, merci pour le conseil ça fonctionne parfaitement grâce à ce changement de norme. Je me retrouve toutefois confronté à un nouveau problème c'est que mon imprimante Canon ne veut pas se connecter en Wi-Fi. Elle ne détecte d'ailleurs que le réseau en 2,4 Ghz et malgré tout elle ne veut pas se connecter au routeur avec le bon mot de passe vérifier trois fois de suite... que dois-je faire ?

Re: Problème connexion caméra Wi-Fi igeek

Luskell29 — Mon, 20 Jul 2026 17:55:36 GMT

Bonjour @Guigui369

Imprimante : même principe. Quelle norme wifi 802.11.? Descend le mode si besoin dans la LB.

Essaie aussi en séparant provisoirement les réseaux wifi 2,4 et 5 GHz dans ta LB

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/comment-separer-les-bandes-wifi-de-ma-livebox_444970-974403

Et en désactivant le réseau 5 GHz. Passer à Off.

Et ajuster le mode wifi sur le 2,4 GHz si besoin.

Une fois connexion imprimante OK, rétablir le réseau 5 GHz ("On"). Et supprimer la séparation éventuellement.

Re: Problème connexion caméra Wi-Fi igeek

Rachid_O — Mon, 20 Jul 2026 17:00:03 GMT

Bonsoir @Guigui369,

Je me permets de vous contacter concernant votre dernier message.

Avez-vous consulté le dernier message de Luskell29que je remercie au passage ?

N'hésitez pas à nous faire un retour, on est disponible.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.

Rachid