sujet Re : Adaptateur fibre dans Livebox

Adaptateur fibre

Nad0618 — Fri, 07 Aug 2026 09:02:32 GMT

Bjr, est il normal que l’adaptateur de la livebox 4 soit brûlant ? J’ai nettoyé la box avec un aspirateur, débranché toute la nuit et ce matin en le rebranchant toujours aussi brûlant.

Re: Adaptateur fibre

Luskell29 — Fri, 07 Aug 2026 09:13:40 GMT

Bonjour @Nad0618

Oui les modules SFP des LB4 ont la réputation de chauffer pas mal.

Mais pas excessivement. Problème de sécurité.

Appelle l'assistance Orange 3900.

Un échange vers une LB5 avec ONT interne te sera sans doute proposé (gratuitement).

Re : Adaptateur fibre

FranckV_ — Sat, 08 Aug 2026 10:43:38 GMT

Bonjour @Nad0618,

Comme le souligne @Luskell29 — que je remercie au passage — il est tout à fait normal que les adaptateurs Fibre chauffent. Pas d'inquiétude, cela ne présente aucun danger.

Cela dit, si vous préférez, nous pouvons procéder à un échange avec une Livebox dont l'adaptateur est intégré.

Si tel est le cas, j’ai besoin de quelques informations en message privé pour procéder à l'échange: Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Franck

Re: Re : Adaptateur fibre

Nad0618 — Sat, 08 Aug 2026 11:24:47 GMT

Merci de votre réponse, en faite j’ai été en boutique , ils ont fait des tests et la boxe était bien défectueuse et ils me l’ont échangé .bonne journée

Re: Re : Adaptateur fibre

fredo40 — Sat, 08 Aug 2026 12:13:07 GMT

@Nad0618

Je vous remercie de votre retour.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric