Pas de signal optique

Pova — Thu, 13 Aug 2026 20:15:04 GMT

Bonjour. Depuis 16h, la live box. E marche plus. Nous avons essayé de la redemarrer plusieurs fois, nous avons débrancher et rebrancher les câbles. Toujours le même message : en attente du signal optique. Que faire?

Re: Pas de signal optique

Luskell29 — Thu, 13 Aug 2026 23:02:20 GMT

Bonjour @Pova

Fais un test de ta ligne
https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/
Via smartphone 4g ou depuis chez un voisin
Possible aussi avec l'appli Orange et moi avec smartphone en 4g: Contrat internet/Votre livebox/Tester et dépanner

Appelle l'assistance Orange 3900 en fonction

Si tu soupçonnes un incident extérieur:
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sujet Re: Pas de signal optique dans Livebox

Pas de signal optique

Re: Pas de signal optique