sujet Re : Problème de connexion Id Diamant netatmo dans Livebox

Problème de connexion Id Diamant netatmo

Nadine061 — Mon, 17 Aug 2026 18:11:08 GMT

bonjour .Depuis l'installation de ma livebox5 je ne peux pas connecter mon Id Diamant netatmo et ma tahoma somfy.

Comment faire?

merci

Re: Problème de connexion Id Diamant netatmo

Luskell29 — Mon, 17 Aug 2026 18:26:06 GMT

Bonjour @Nadine061

Pistes à suivre :

- Sépare les réseaux 2,4 et 5 GHz avec SSID différents et désactive provisoirement le réseau 5 GHz (passer sur Off)

- voir la norme wifi 802.11 des 2 équipements. Adapter le mode wifi dans la livebox en fonction.

Par exemple si équipement 802.12n, passe le mode wifi à n aussi dans la livebox via Paramètres avancés wifi.

Re : Problème de connexion Id Diamant netatmo

fredo40 — Wed, 19 Aug 2026 16:09:24 GMT

Bonjour @Nadine061,

Avez-vous eu l'occasion de consulter le message de @Luskell29, que je remercie chaleureusement pour son aide ? 😊

Vos équipements se connectent-ils correctement depuis ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Frédéric

Re: Re : Problème de connexion Id Diamant netatmo

Nadine061 — Wed, 19 Aug 2026 17:44:54 GMT

Bonsoir

Non je n'ai pas vu .Mais tout semble fonctionner.

Merci par avance.

Re: Re : Problème de connexion Id Diamant netatmo

fredo40 — Thu, 20 Aug 2026 12:32:21 GMT

Bonjour @Nadine061

Je vous remercie de votre retour.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric