sujet Re: WIFI devenu invisible dans Livebox

WIFI devenu invisible

Bong — Mon, 24 Aug 2026 21:12:26 GMT

Bonjour,

suite à un orage cette après midi, puis coupure de courant pendant plusieurs heures, une fois le courant rétabli mon ordinateur et mon téléphone ne voient plus le SSID de la livebox (Livebox 6 Pro).

Tout mon matériel, box comprise, est sur onduleur anti foudre, je précise, et j'avais tout éteint.

J'ai donc regardé la box, elle indiquait WIFI désactivé. J'ai activé, et ça s'est désactivé aussitôt. Deux fois de suite.

Je l'ai donc redémarrée, cette fois j'avais bien l'icone et la confirmation que le WIFI était activé (j'ai lancé un test, qui m'a dit : tout nominal).

Mais toujours impossible de voir le SSID...

Le décodeur TV lui fonctionne très bien.

Avez vous une idée ou une piste de résolution ?
Merci !

Re: WIFI devenu invisible

Luskell29 — Mon, 24 Aug 2026 21:48:40 GMT

Bonjour @Bong

Livebox 6 pro.

Essaie de réinitialiser ta livebox:

https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox/depanner/livebox_ou_reseau/livebox_6_pro/livebox___remettre_a_zero_-404882

Pas mieux: assistance orange 3901

Re: WIFI devenu invisible

Bong — Tue, 25 Aug 2026 17:42:52 GMT

Merci, mais un changement de box en boutique a résolu le problème.

Sauf que le conseiller ne m'avait pas dit qu'il fallait joindre le 3901 pour donner le nouveau numéro ONT (et qu'il ne l'a pas fait lui même), je suis resté comme un **** avec un message "Veuillez branche le cable de fibre optique" alors qu'il était bien branché...

J'ai fini par trouver un message sur le forum qui parlait de ça, et j'ai appelé.

Voilà, résolu, enfin.