https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/connection-distance/m-p/3461900#M73230 <P>Bonjour à tous et à toutes</P><P>J'ai un problème de connexion à distance du jour au lendemain de mon ordinateur à une balance caisse de magasin</P><P>Depuis le logiciel de mon ordinateur à distance ça affiche base de données distante numéro 217. 128 etc. Indisponible</P><P>Quelqu'un a-t-il une solution merci d'avance</P> Thu, 01 Oct 2026 16:38:21 GMT totomoimeme 2026-10-01T16:38:21Z https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/connection-distance/m-p/3461900#M73230 <P>Bonjour à tous et à toutes</P><P>J'ai un problème de connexion à distance du jour au lendemain de mon ordinateur à une balance caisse de magasin</P><P>Depuis le logiciel de mon ordinateur à distance ça affiche base de données distante numéro 217. 128 etc. Indisponible</P><P>Quelqu'un a-t-il une solution merci d'avance</P> Thu, 01 Oct 2026 16:38:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/connection-distance/m-p/3461900#M73230 totomoimeme 2026-10-01T16:38:21Z https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/connection-distance/m-p/3462101#M73239 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/21837370">@totomoimeme</a> et bienvenue sur notre Communauté,&nbsp;<BR /><BR />Je comprends que vous rencontrez un problème de connexion à distance entre votre ordinateur et votre balance caisse, avec un message d'erreur indiquant que la base de données distante est indisponible.<BR /><BR />Ce type de problème peut avoir plusieurs origines :<BR /></P><LI>Une interruption de votre connexion internet</LI><LI>Un souci au niveau de votre Livebox</LI><LI>Un paramétrage réseau modifié</LI>Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre Livebox en la laissant éteinte environ 2 minutes avant de la rallumer. Une fois la connexion rétablie, testez à nouveau l'accès à distance.<BR /><BR />Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous avec votre numéro de ligne fixe afin que nous puissions analyser votre dossier plus en détail.<BR /><BR />Je reste disponible si vous rencontrez la moindre difficulté.<P><BR /></P> <P>Très bonne journée.</P> <P>Sarah</P> Fri, 02 Oct 2026 09:44:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/connection-distance/m-p/3462101#M73239 Sarah_C 2026-10-02T09:44:22Z