sujet Re: Téléphone Hd dans Livebox

Téléphone Hd

Catimini974 — Wed, 30 Sep 2020 11:00:18 GMT

Bonjour,

N’y a t’il que les téléphones Hd proposés par orange qui sont compatibles avec
la livebox 5 ?

merci

Re: Téléphone Hd

JuanLucas38 — Wed, 30 Sep 2020 17:27:46 GMT

Non il est possible de d'autres téléphones HD soient compatibles avec la Livebox 5 mais la procédure est un peu "olé olé" donc c'est à tes risques et périls si ça ne fonctionne pas.

Re: Téléphone Hd

Catimini974 — Sun, 04 Oct 2020 10:10:05 GMT

Bonjour @JuanLucas38 ,

je suis allée en boutique orange, et la conseillère m’a proposé le gigaset cl660 en m’affirmant qu’il était compatible avec la L5....

Re: Téléphone Hd

JuanLucas38 — Sun, 04 Oct 2020 10:13:00 GMT

Salut @Catimini974

Et tu as réussi à l'associer ou pas ?.

Re: Téléphone Hd

Catimini974 — Wed, 07 Oct 2020 16:19:40 GMT

Bonjour,

non cela ne fonctionne pas... j’avoue que je ne sais plus quoi faire.

ma mère a branché la base du téléphone sur la box, ou directement sur la prise téléphone du salon.

rien n’y fait.

je ne comprends pas.

elle a appuyé sur wps mais pas de message sur le téléphone ou la box.
y’a t’il une Autre manip à faire ?

Re: Téléphone Hd

JuanLucas38 — Wed, 07 Oct 2020 17:33:11 GMT

RE @Catimini974

Je ne peux pas faire mieux que tu donner le lien sur le site d'assistance d'Orange :

https://assistance.orange.fr/equipement/telephones-fixes/siemens-gigaset-cl660-cl660a#fiche_compatibilite

Re: Téléphone Hd

Catimini974 — Wed, 07 Oct 2020 17:35:49 GMT

@JuanLucas38 Je me demande si ce téléphone est réellement compatible avec la livebox 5.....

Re: Téléphone Hd

JuanLucas38 — Wed, 07 Oct 2020 17:38:39 GMT

@Catimini974

Qu'il ne soit pas compatible ou que nous ne sachions pas faire pour l'associer à la Livebox 5 c'est bien possible par contre en le branchant sur la prise verte derrière la Livebox il DOIT fonctionner.

Tu es vraiment sur de bien l'avoir branché ?.

Re: Téléphone Hd

Catimini974 — Wed, 07 Oct 2020 18:30:04 GMT

@JuanLucas38 Prise verte ? Ma mère la branche dans la prise bleue téléphone.

la verte c’est le câble de la fibre m’a t’elle dit

Re: Téléphone Hd

JuanLucas38 — Wed, 07 Oct 2020 18:50:21 GMT

@Catimini974

OUI OUI désolé j'ai inversé les couleurs, pourtant je ne suis pas daltonien.

Le téléphone c'est bien sur la prise bleue.

La prise du câble du téléphone est la bonne ? Normalement c'est une RJ11, un peu plus petite qu'une RJ45

Re: Téléphone Hd

Catimini974 — Sun, 11 Oct 2020 09:42:31 GMT

Bonjour,

alors juste pour vous dire que le problème est résolu.

le nouveau téléphone est bien compatible (gigaset CL660).

c’etait bien un souci de téléphone et non de câbles ou autre.

merci pour votre aide

cathy