sujet Re: Netflix dans Livebox

Netflix

Ben63500 — Wed, 14 Oct 2020 17:24:54 GMT

bonjour depuis l installation de la fibre par orange impossible de regardé Netflix quant on clic sur film il charge jusqu’à 20% est s arrête et pour canal plus je regarde un film et sa arrête pas de ce stopper quelqu’un a une idée

Re: Netflix

JuanLucas38 — Wed, 14 Oct 2020 17:26:40 GMT

Bonsoir @Ben63500

Tu utilise le décodeur d’Orange ?.

Si oui comment est il relié à la Box ?;

Re: Netflix

Ben63500 — Wed, 14 Oct 2020 17:30:20 GMT

Oui le dernier et oui il est bien brancher

Re: Netflix

Ben63500 — Wed, 14 Oct 2020 17:33:01 GMT

Rj45

Re: Netflix

JuanLucas38 — Wed, 14 Oct 2020 17:33:11 GMT

@Ben63500

Quand tu dis branché c'est bien avec un câble Ethernet il n'est pas en WIFI ?.

Re: Netflix

JuanLucas38 — Wed, 14 Oct 2020 17:37:50 GMT

@Ben63500

Vérifie que tu n'as pas activé le mode économie d'énergie qui fonctionne très mal sur ce décodeur.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d-orange/autres-reglages/decodeur-tv-4-activer-ou-desactiver-le-mode-economie-d-energie_208156-751732

Re: Netflix

JChristophe_L — Mon, 19 Oct 2020 12:06:36 GMT

Bonjour @Ben63500

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe