sujet Re: Plus d'internet voyant blanc clignotant dans Livebox

Plus d'internet voyant blanc clignotant

Medianet — Wed, 28 Oct 2020 10:35:48 GMT

Bonjour,

jusqu'à ce matin mercredi 28 octobre 2020 à 10H30 la fibre internet fonctionnait très bien puis plus rien avec voyant internet (image terre) clignotant blanc. Après avoir fait toutes les manipulations recommandées, l'appli MyLivebox indique synchro ok, plug&Play ok mais pas de connexion internet pour autant et voyant toujours blanc clignotant. Pas d'incidents réseau signalés sur ma ligne.

Si un webconseiller lit mon message, merci de me contacter car les lignes du 3900 sont saturées ;-)

Bonne journée

Re: Plus d'internet voyant blanc clignotant

JuanLucas38 — Wed, 28 Oct 2020 10:38:34 GMT

Bonjour @Medianet

Sans confirmation à l'heure actuelle d'Orange mais il y a l'air d'y avoir une grosse panne internet sur le pays.

Les régions ne sont pas encore connues.

Re: Plus d'internet voyant blanc clignotant

Medianet — Wed, 28 Oct 2020 10:43:40 GMT

Merci pour l'info :-)

En effet, je viens de tomber sur cette réponse :

"Bonjour,

Suite à un dysfonctionnement technique, certains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés pour accéder aux services via la Livebox. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite l'accès internet. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée."

François en Bourgogne

Re: Plus d'internet voyant blanc clignotant

Katia73 — Wed, 28 Oct 2020 11:17:45 GMT

Bonjour, je suis à martigues dans les bouches du Rhône. Savez vous si on est concerné? Car moi aussi j'ai ce problème