sujet Re: Coupure sur tv Tablette dans Livebox

Coupure sur tv Tablette

Sr35 — Wed, 11 Nov 2020 21:12:52 GMT

Bonsoir, j'ai des coupures sur ma tablette ou des images pas nettes depuis peu de temps.Que se passe t-il??? Pbme réseau ???

Re: Coupure sur tv Tablette

Bryan77 — Thu, 12 Nov 2020 21:17:39 GMT

Bonjour @Sr35

Que veut tu dires, des coupures wifi, des ralentissements internet, des vidéos ou l'image est pas nette.

Re: Coupure sur tv Tablette

Sr35 — Fri, 13 Nov 2020 14:17:44 GMT

Bonjour, l'image devient floue, pas nette, et au bout de 20 secondes, cela redevient normal. Et ainsi de suite puisque cela recommence. J'ai remis à plat ma tablette, réinitialisée entièrement mais cela ne change rien. As tu une idée d'où cela peut venir ??? Merci beaucoup pour ton aide

Bonne journée

Re: Coupure sur tv Tablette

Bryan77 — Fri, 13 Nov 2020 14:54:43 GMT

@Sr35

Qu'elle est la marque de la tablette ?

Sépare les bandes de fréquence du wifi : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_287233-827870 et connecte toi sur le 5 ghz qui propose de meilleur débit. Si la tablette ne la voit pas le réseau 5ghz, c'est que la tablette n'est pas compatible.

Re: Coupure sur tv Tablette

Sr35 — Wed, 18 Nov 2020 08:24:38 GMT

Merci beaucoup Bryan77 de ton aide, je vais regarder ça ce soir et te redis

C'est une Galaxy TAB A

Re: Coupure sur tv Tablette

Bryan77 — Wed, 18 Nov 2020 09:45:32 GMT

@Sr35 si c'est une tab a récent, le 5 Ghz est compatible

Re: Coupure sur tv Tablette

Sr35 — Wed, 18 Nov 2020 20:39:53 GMT

Bonjour Bryan77, ma tablette est bien en 5 ghz

Re: Coupure sur tv Tablette

Bryan77 — Wed, 18 Nov 2020 22:33:33 GMT

@Sr35 est ce que la qualité des vidéos sont nette. Fait un speedtest avec la tablette disponible sur le play store et donne nous les résultats.

Re: Coupure sur tv Tablette

Sr35 — Fri, 20 Nov 2020 20:35:31 GMT

Bonjour Bryan77, OK je vais essayer ça.

Dis moi, c'est peut-être une question **bip**, mais, j'ai pris l'abonnement family et ocs chez Orange, est ce que je retrouve ces chaînes sur ma tablette et sur mon tel ???

Re: Coupure sur tv Tablette

sic29 — Fri, 20 Nov 2020 20:56:22 GMT

Bonsoir, @Sr35 @Bryan77

Tu es en wifi derrière quelle livebox..?

Vérifies le canal :

LB 4 : un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-4-verifier-le-canal-wifi

LB 5 : un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-5-verifier-le-canal-wifi

Cordialement.

Re: Coupure sur tv Tablette

Bryan77 — Fri, 20 Nov 2020 21:05:49 GMT

@Sr35

Tu veut dire le bouquet famille et OCS ?

Si c'est le cas, ils sont accessible sur l'application TV Orange mais il faut que tu te connectes avec le compte de ta Livebox pas celui de ta ligne portable si tu es chez Orange en mobile.

A tu toujours ton problème avec le wifi ?

Re: Coupure sur tv Tablette

Sr35 — Fri, 20 Nov 2020 21:39:47 GMT

256 Mb/s en débit descendant et 251 Mb/s en débit montant

Re: Coupure sur tv Tablette

Sr35 — Fri, 20 Nov 2020 21:45:02 GMT

Lb5

Re: Coupure sur tv Tablette

Sr35 — Fri, 20 Nov 2020 22:00:31 GMT

Oh quel **bip** 🤣🤣🤣 bah oui c'est bien ça, merci beaucoup

J'ai le cas à chaque fois qu'il y a un match de foot, ma femme a du jeter un sort sur ma tablette 🤣🤣🤣

Re: Coupure sur tv Tablette

Bryan77 — Sat, 21 Nov 2020 00:02:10 GMT

@Sr35 le debit est correct. Sur une Tab a, on pourra pas allez plus loin. Est ce que les problèmes d'image apparaissent encore.