sujet Re: OPEN UP 70GOFIBRE dans Livebox

OPEN UP 70GOFIBRE

DANY117 — Sun, 15 Nov 2020 14:10:06 GMT

Bonjour

j,étais équipé avec livebox4 et décodeur 4 en ADSL.Etant en bout de ligne mon débit était pas très important.

La fibre étant arrivé dans la résidence j'ai pris aussitot un abonnement open up 70GO Fibre avec débit partagé 2G;

Depuis l,installation 5jours je n'ai qu,un débit descendant sur l'appli my livebox de 1G; Avez vous déja rencontré ce problème?

Merci

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

jyjo29 — Sun, 15 Nov 2020 15:09:21 GMT

Bonjour @DANY117

Il n'y a pas de problème !

Vous recevez bien 2Go

Les ports de la box ne délivrent qu'un Giga et c'est ce que mesure l'appli

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

DANY117 — Sun, 15 Nov 2020 15:37:46 GMT

Merci pour cette réponse pourtant sur l’appli nous avons le débit depuis Livebox et le débit par équipement et le débit en réception de la Livebox est de 983mbits

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

JuanLucas38 — Sun, 15 Nov 2020 17:06:10 GMT

Bonsoir @DANY117

@jyjo29

L'application ne sait pas encore mesurer de façon fiable un débit supérieur à 1 Gb/s

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

DANY117 — Mon, 16 Nov 2020 14:37:35 GMT

Bonjour ,

Merci pour cette réponse mais comment peux t 'on voir qu'on a un débit de 2GBITS j'ai un débit sur l,'appli ma livebox de 980MBT/s et derrière la box sur les ports ethernet un débit de 100mbt/s mesurés avec mon ordi. Je ne pense pas que si j'ai 1G en amont de la box que je peux avoir 1G sur deux ports en sortie.

Cordialement

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

jyjo29 — Mon, 16 Nov 2020 15:37:15 GMT

@DANY117

Pour les 2Gbits/s il n'est pas possible de le mesurer pour l''instant.

Si vous avez 100 mbits sur votre PC il y a un problème de carte réseau à moins qu'il y ai un switch qui soit dans le coup

Pour la carte :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/lenteurs-de-navigation/windows-10/windows-10-verifier-le-debit-de-votre-carte-reseau-ethernet_196840-741553

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

Bryan77 — Mon, 16 Nov 2020 15:50:39 GMT

Bonjour

@DANY117, l'application Ma Livebox est loin d'être fiable. Pour vraiment savoir si la box reçoit bien les 2 Gb/s partagés, il faut tester en Ethernet (câble cat 5e minimum) avec deux pc dont la carte supporte le Gigabits. Décodeur éteint et wifi désactivé de préférence. Si ton pc va jusqu'à 100 mégabits lors des tests, il fort possible que la carte ne supporte pas le Gigabits ou le flux de la carte est en mode automatique. Dans ce cas, si la carte est vraiment compatible Gigabits, il faudra forcer la carte sur le gigabits.

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

DANY117 — Fri, 20 Nov 2020 20:12:45 GMT

Bonjour à tous .tout d'abord merci pour vos réponses, c'est sympa. Point actuel. J'ai contacté Orange pour problème de débit. J'ai eu un technicien qui a voulu tester ma box en ligne,impossible j,ai donc echanger la box a sa demande. Nouvel essai il peut dialoguer verdict votre ligne est bonne On fait des essais avec mon portable.Sa carte réseau est limité à 100mbt/s j,ai donc une carte réseau 1GBIT/S branchée sur le port usb3 RJ 45 de l,ordi.Je suis branché derriere la box avec un cable 1m 5E;Test avec speedtest j,ai en moyenne 220 en descente 230 en montée et un ping entre 4et 5. J'ai eu une fois seulement 450 en descente sur innombrable essais.Le technicien fait une manip a l,autre bout je fais un essai miracle j,ai un débit montant à 600mbits mais en descendant seulement 250mbt/S.Je ne sais pas ce qu,il a fait pour cette essai car ensuite les valeurs sont redevenues celle d,origine Son verdict refaire des mesures avec un autre ordi pour lui tout est correct il peut rien faire!!!!!!!!Je vais donc refaire des mesures chez mon voisin avec mon PC pour voir si meme problème si oui c,est mon matériel si non c'est ma ligne ou autre chose Mon voisin est le deuxieme abonné fibre chez orange avec un abonnement à 400mbits Nous avons la fibre dans la résidence depuis un mois. Voila ou j,en suis Curieux quand meme de comprendre ce qu,avait fait ce technicien pour que j,aille un débit de 600mbits montant pour le test et ensuite terminé Si vous avez une idéé? J,ai un deuxieme portable hp sans carte ethernet j,ai mis mon adatateur reseau mais le port usb est version 2;J,ai un port type C mais il faudrait un adaptateur type c/usb3 Je vais essayer de m'en procurer pour faire un essai ,ensuite si besoin je change de portable mais tout n,est pas clair Désolé pour ce roman

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

Bryan77 — Fri, 20 Nov 2020 21:02:28 GMT

@DANY117

Vous pouvez pas tester avec un autre pc car l'adapteur Ethernet en USB et peut-être la cause ?

Vous avez bien fait les tests avec l'application SpeedTest qui est sur le Windows Store ?

Les navigateurs bride souvent les débits et c'est pour cela qu'il faut faire un speedtest par l'application et non par le web.

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

DANY117 — Fri, 20 Nov 2020 21:32:02 GMT

oui j,ai fait le test par l,application installée sur l,ordi ce que je ne comprends pas c,est la manip qu"a fait le technicien ou j,ai pu avoir un debit montant a 600MBITS avec speedstest et ensuite fin de sa manip et fin de ce débit contractuel et conclusion c,est votre matériel

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

Bryan77 — Sat, 21 Nov 2020 00:00:31 GMT

@DANY117

Rappelles tu de la manipulation ?

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

DANY117 — Sat, 21 Nov 2020 09:56:51 GMT

Il m,a parle de ipv4 et ipv6 moi de mon coté j,ai rien fait a part de lancer speedtest je vous envoie une photo du test

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

JuanLucas38 — Sat, 21 Nov 2020 10:07:00 GMT

Salut @DANY117

Désactive cette daube d'IPV6.

Va dans l'interface de la Livebox en cliquant sur ce lien : http://livebox

Le mot de passe demandé correspond aux 8 premiers caractères de la clé WIFI inscrite sous la Box.

Ensuite tu clique sur le bouton "Réseau"

Tu vas dans le dernier onglet "IPV6"

Et tu décoches "Activer la fonctionnalité IVP6"

Et la tout ira pour le mieux

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

DANY117 — Sat, 21 Nov 2020 10:29:40 GMT

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

JuanLucas38 — Sat, 21 Nov 2020 10:36:14 GMT

@DANY117

Heu.........pas top la photo le flash est en plein sur la dernière valeur.

Tu as fait ce test après avoir désactivé IPV6 ?.

Fais plutôt une copie d'écran qu'une photo, voir comment faire ci dessous :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Captures-d-%C3%A9cran-r%C3%A9aliser-ins%C3%A9rer/ta-p/1425179

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

DANY117 — Sat, 21 Nov 2020 17:48:44 GMT

Ce qui est important c,est la valeur au milieu de la photo soit 296 et 607;Valeur que je n,ai plus sans rien faire.

Quand je regarde les parametres de ma carte reseau branché en usb3 IPV6 pas d'accès réseau vitesse 1.0 GBT/S je n'ai rien fait pour l,instant dans la box et ipv6 est coché dans ma carte jéspere que je suis clair

je résume propriéte de ma carte:ipv6 cochée

parametre réseau IPV6 pas d'acces réseau

Parametrage de la box pas verifié

manip du correspondant orange je ne sais pas exactement il me demande de faire un test speedtest j'ai 296 et 607ensuite sa réponse pour lui sa ligne est bonne faire un test avec un autre ordi et ensuite j,ai refait une multitude d'essaisj e n'ai jamais 600 en montée un mystere

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

JuanLucas38 — Sat, 21 Nov 2020 18:04:11 GMT

@DANY117

Est-ce que tu peux nous montrer les propriétés de ta carte réseau ou nous les écrire.

On a besoin besoin du nom de cette carte

Clic droit sur l’icône de la connexion vers l'horloge.

Ouvrir les paramètres réseau et internet.

Bouton "Propriétés"

Tout en bas de la page faire un copier coller sur le forum :

Vitesse de connexion (Réception/Transmission) : 1000/1000 (Mbps)
Adresse IPv4 : 192.168.2.150
Serveurs DNS IPv4 : 192.168.1.1
192.168.2.1
Fabricant : Realtek
Description : Realtek PCIe GbE Family Controller
Version du pilote : 8.76.212.2020
Adresse physique (MAC) : XXXXXXXXXXXX

Tu enlève l'adresse physique MAC,

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

DANY117 — Sun, 22 Nov 2020 14:15:04 GMT

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

DANY117 — Sun, 22 Nov 2020 14:33:16 GMT

Bonjour ,

Quelques infos demandées:

vitesses de connexion :1000/1000MBPS

Adresse ipv4 192 168 1 10

Serveur dns 192 168 10

Fabricant realtek

description realtek usb gbe familu controller

version du pilote:10.5.920.2015

IPV6 etait desactivé sans doute orange remis en service fait des tests change rien dans les resultats avec speedtest

ces parametres sont de la livebox

Re: OPEN UP 70GOFIBRE

DANY117 — Sun, 22 Nov 2020 15:50:06 GMT