sujet Livebox 5 non livré dans Livebox

Livebox 5 non livré

Fredo311 — Wed, 25 Nov 2020 15:31:06 GMT

Bonjour, le technicien vient demain installer la fibre et ma livebox 5, qui devait être livrée dans une agence orange depuis 2 semaines. Mais elle n'est toujours pas arrivée. Sur le site de suivi de Chronopost y'a marqué : "disponible chez l'expéditeur", donc elle n'est jamais partie.... Le service client Orange est incapable de me dire où en est la livraison ou la commande. Y'a des problèmes d'approvisionnement en livebox 5 en ce moment ?

Re : Livebox 5 non livré

SimonP_ — Thu, 26 Nov 2020 11:12:01 GMT

Bonjour @Fredo311,

Afin de vous apporter mon aide concernant la livraison de votre Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon