sujet Re: Ma boite mail ne marche plus dans le nouveau Mail Orange

Ma boite mail ne marche plus

Pépé125 — Thu, 26 Mar 2020 15:49:39 GMT

Bonjour à tous,

Depuis le 24 mars je ne reçoit plus de mail. J'ai fait des essais avec une autre personne et je ne reçois pas de mail.

Le 23 mars dans ma boite contact ,environ 3 milles contacts étrangers s'étaient mis dans cette boite. Je les ai supprimés et depuis je ne reçoit plus de mail.

Merci de faire le nécessaire.

Pépé125.

Re: Ma boite mail ne marche plus

Ancien Membre — Thu, 26 Mar 2020 16:02:47 GMT

@Pépé125 a écrit :

Bonjour à tous,

Depuis le 24 mars je ne reçoit plus de mail. J'ai fait des essais avec une autre personne et je ne reçois pas de mail.

Le 23 mars dans ma boite contact ,environ 3 milles contacts étrangers s'étaient mis dans cette boite. Je les ai supprimés et depuis je ne reçoit plus de mail.

Merci de faire le nécessaire.

Pépé125.

Bonjour @Pépé125 ,

Ouh la ! Ta boite est piratée car ton mot de passe était trop faible et sans doute jamais changé !

C'est à toi de faire le nécessaire en lisant ce tuto et en appliquant toutes les actions curatives qui sont à la fin.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Ma boite mail ne marche plus

Pépé125 — Sun, 29 Mar 2020 13:39:22 GMT

toujours pas de message malgré les manips. Merci de m'avoir indiqué les manips à faire.

Re: Ma boite mail ne marche plus

Ancien Membre — Sun, 29 Mar 2020 14:56:16 GMT

Bonjour @Pépé125 ,

Si tu ne dis pas ce que tu as trouvé dans ton compte et ce que tu as fait ou pas fait des manips en questions, il m'est très difficile de voir à distance chez toi.

En particulier, as-tu trouvé et supprimé un ordre de redirection de tes mails vers une autre adresse ailleurs ?

Donc tu expliques, ou on s'arrête là.

Re: Ma boite mail ne marche plus

Pépé125 — Mon, 30 Mar 2020 13:41:48 GMT

Bonjour Poupou,

Merci pour ton aide.

Avant de crier au secours ,j'avais supprimé environ 3500contacts inconnus dans ma boite "contact"; suite à ton aide j'ai trouvé dans "mes préférences" une adresse mail pour rediriger qui ne correspondait pas du tout style "monseigneur..2018". J'ai supprimé cette adresse et j'ai mis l'adresse d'une boite mail qui m'appartient.

Premier essai infructueux (j'avais oublier de valider)

Deuxième essai : hourra tout marche.

Encore merci de ton aide.

Pépé125

Re: Ma boite mail ne marche plus

Pépé125 — Mon, 30 Mar 2020 13:43:31 GMT

Excuse moi je t'ai appelé Poupou alors que c'est Papou22.

Mille excuses.

Re: Ma boite mail ne marche plus

Ancien Membre — Mon, 30 Mar 2020 13:50:07 GMT

@Pépé125 a écrit :

Excuse moi je t'ai appelé Poupou alors que c'est Papou22.

Mille excuses.

Ya pas d'offense ! J'ai bien pris ça pour une typo.

Mais pourquoi donc rediriger vers une adresse à toi au lieu de ne rien rediriger du tout ?