sujet Re: Pas accès à mes applications dans Mails sur mon mobile

Pas accès à mes applications

GON1 — Mon, 06 Apr 2020 14:17:42 GMT

Sur A3 Samsung, ttes mes applications

se ferment. Paramètres et données réinitialisés mais en vain.

Merci de bien vouloir m'aider.

jyjo29 — Mon, 06 Apr 2020 14:20:08 GMT

Pas de bonjour non plus @GON1

Application mail ?

GON1 — Mon, 06 Apr 2020 14:27:29 GMT

Bonjour,

Pour précision, ttes mes applications,

Chrome, Google,MAILS, ...

Merci.

jyjo29 — Mon, 06 Apr 2020 14:35:45 GMT

On va faire un soft reset

Appui sur volume bas et marche arrêt jusqu’à ce que vous voyez le logo androiid

Là vous pouvez relâcher

GON1 — Mon, 06 Apr 2020 14:45:20 GMT

Bonjour,

Sur Samsung A3 2017

, ttes mes applications,

Chrome, Google,MAILS, ...se ferment dés que je veux intervenir.

Aucun accès.

Merci pour vôtre aide.

jyjo29 — Mon, 06 Apr 2020 18:00:39 GMT

avez vous fait ce que je vous ai dit ?

Thierry-G — Thu, 09 Apr 2020 07:04:01 GMT

Bonjour @GON1,

Pouvez-vous suivre la procédure de @jyjo29

Thierry-G