sujet Re: Bug sur messagerie dans le nouveau Mail Orange

Bug sur messagerie

mathieu0310 — Thu, 07 May 2020 16:34:11 GMT

Bonjour,

J'ai un problème sur ma messagerie sur mon pc, j'arrive à la consulter sur mon téléphone portable mais pas sur mon pc....depuis que j'ai voulu la trier par destinataire (plus de 1000 messages en stock ), ma boîte de réception tourne en boucle sans ne rien afficher....à côté de cela je peux quand même consulter les mails dans les autres dossiers où j'ai classé des mails....

Quelqu'un aurait-il une solution ??

Cordialement.

Re: Bug sur messagerie

Cyril_ — Thu, 07 May 2020 17:42:10 GMT

Bonjour @mathieu0310 ,

Tout d'abord utilises-tu un logiciel pour lire tes mails sur ton PC (comme Outlook, Thunderbird,...) ou passes-tu par le navigateur internet ?

Petits conseils primaires :

-Si tu passes par un logiciel, essayes de supprimer ton mail du logiciel pour le reparamétrer, ça permet de mettre à jour les serveurs.

-Si tu passes par un navigateur, essayes de vider le cache ou de changer de navigateur.

En espérant que tu t'en sortes, bonne journée.