sujet Re: version navigateur plus compatible ? dans le nouveau Mail Orange

version navigateur plus compatible ?

marion335111 — Thu, 04 Jun 2020 10:08:11 GMT

Bonjour,

Ce matin je ne peux pas accéder à mes mails, Orange me demande de mettre à jour ma version du navigateur (j'utilise Google Chrome) Avant d'installer la version que j'ai téléchargé, je voudrais savoir si c'est normal qu'Orange me demande cela ? Je peux accéder sans problème au Portail Orange, mais plus à ma messagerie. Je suis sous Windows 10, ordi portable, Livebox 5050. Je vous mets une capture d'écran, merci pour vos réponses et/ou solutions. Je reste à votre disposition pour tout renseignement nécessaire. Cordialement, Marion3351

Re: version navigateur plus compatible ?

jyjo29 — Thu, 04 Jun 2020 11:20:12 GMT

Bonjour @marion335111

Ce n'est pas Orange qui vous demande une mise à jour mais Chrome lui même

Il semblerait que vous soyez nombreux à avoir cette demande

Re: version navigateur plus compatible ?

marion335111 — Thu, 04 Jun 2020 14:06:49 GMT

Merci jyjo29 pour votre réponse, mais si vous regardez la capture d'écran, c'est bien Orange qui demande et pas du tout Google, c'est pourquoi je suis réticente.

Cdt

Marion3351

Re: version navigateur plus compatible ?

marion335111 — Thu, 04 Jun 2020 14:16:52 GMT

Pour jyjo29, je viens de trouver cela en cherchant sur Google, alors du coup je suis plus que méfiante pour cette demande d'Orange.

Je vous montre la capture d'écran cela peut servir pour d'autres personnes.

Et je viens de voir que j'ai, de nouveau, accès à ma messagerie Orange, alors mystère et boule de gommes. Si je n'avais fait une capture d'écran ce matin, j'aurais cru avoir rêver, lol

J'espère que d'autres n'ont pas exécuté cette demande. Donc problème résolu pour moi

Bien cordialement,

Marion3351

Re: version navigateur plus compatible ?

marion335111 — Thu, 04 Jun 2020 14:22:09 GMT

La capture d'écran n'a pas suivi, la voici :

Re: version navigateur plus compatible ?

marion335111 — Thu, 04 Jun 2020 14:24:46 GMT

Je ne sais pas si ma capture d'écran va bien vouloir suivre, cela fait deux fois que je la mets et qu'elle n'est pas visible :