sujet Re: MESSAGERIE ORANGE dans le nouveau Mail Orange

MESSAGERIE ORANGE

APACHE3 — Thu, 04 Jun 2020 12:05:59 GMT

Bonjour à tous,

Je ne peux répondre à mes mails reçus. Je peux l'ouvrir et le lire, si je clique sur "répondre", rien ne se passe???

En ce moment il y a beaucoup de problèmes avec cette messagerie, mais celui ci je ne l'avais pas encore rencontré...

Si l'un de vous a la solution ou peut me dire qu'il lui est arrivé la même chose, merci de me contacter...

Cordialement

APACHE3

Re: MESSAGERIE ORANGE

Mamytine76 — Thu, 04 Jun 2020 12:08:37 GMT

J'ai le même problème et ne tfouve pas la réponse. C'est vraiment galère

Re: MESSAGERIE ORANGE

APACHE3 — Thu, 04 Jun 2020 12:11:14 GMT

Merci de me répondre, mais alors comment fais-tu??

Re: MESSAGERIE ORANGE

jyjo29 — Thu, 04 Jun 2020 12:33:54 GMT

Bonjour @APACHE3

Changez de navigateur

Re: MESSAGERIE ORANGE

APACHE3 — Thu, 04 Jun 2020 12:38:54 GMT

Merci de me répondre mais comment ??

Re: MESSAGERIE ORANGE

CHRISTOU1 — Thu, 04 Jun 2020 15:43:26 GMT

Bonjour @APACHE3 et @Mamytine76

Vous êtes sous quel navigateur ?

Internet Explorer ?

Il est devenu obsolète car il n'a pas été mis à jour par Microsoft. Il est appelé à disparaître.

Si vous êtes sous Windows10, vous pouvez utiliser Microsoft Edge. Il est installé.

Vous pouvez utiliser également Google Chrome mais il faut le télécharger s'il n'est pas sur votre ordinateur.

Souvent, lorsqu'on change de navigateur, ça peut fonctionner à nouveau.

En ce qui concerne la messagerie Orange, il arrive de temps à autre qu'il y ait des soucis.

Cela ne vient pas toujours de la messagerie, mais de l'interface d'Orange.

Les techniciens travaillent toujours dessus pour remédier à ces dysfonctionnements.

Bonne soirée à vous !

Cordialement

Re: MESSAGERIE ORANGE

APACHE3 — Thu, 04 Jun 2020 16:43:11 GMT

Merci CHRISTOU1,

Je suis sous Windows 10, avec Google Chrome, mais la messagerie Orange en effet marche mal régulièrement, il y a toujours un souci depuis quelques temps, on m'a déjà répondu que les techniciens travaillent pour améliorer, mais miracle tout est revenu courant d'après-midi sans que je ne fasse rien...

Merci à vous et bonne soirée.

Cordialement

APACHE3

Re: MESSAGERIE ORANGE

CHRISTOU1 — Thu, 04 Jun 2020 17:46:37 GMT

Re @APACHE3

La messagerie dysfonctionne de temps à autre mais elle revient toujours...

J'ai eu le même souci que vous ce midi et elle a refonctionné une bonne heure après.

C'est un miracle !!!

Bonne soirée à vous et surtout prenez bien soin de vous et de vos proches !

Cordialement

Re: MESSAGERIE ORANGE

Ancien Membre — Fri, 05 Jun 2020 02:47:32 GMT

Bonjour @APACHE3 ,

Je vais te donner un moyen de ne plus jamais souffrir des dysfonctionnements de la messagerie Orange : utiliser un logiciel de messagerie conçu spécialement pour bien gérer une messagerie.

Lis l'article ci-dessous et pose toi ces quelque questions :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Non seulement tu y gagneras en stabilité, mais également en sécurité et en fonctionnalités.

L'accès à la messagerie via un navigateur Internet ne doit être considéré que comme un pis aller, une solution de dépannage lorsqu'on n'est pas sur son propre ordinateur. L'usage d'un tel logiciel est (ou devrait être) la norme.

Re: MESSAGERIE ORANGE

APACHE3 — Fri, 05 Jun 2020 13:51:44 GMT

Merci de ta réponse papou22, là c'est reparti tout seul, mais je vais suivre ton conseil car si ce n'est plus ce problème, demain s'en sera un autre, soi-disant que les techniciens travaillent à ce que la messagerie d'Orange soit performante, mais j'en doute de plus en plus...

Je peux me permettre de te parler d'un autre problème, je ne suis pas technicien du tout, ça se voit d'ailleurs, quand je tape mes mails et que je me sers de la touche majuscule, il s'affiche sur mon message (quelques instants) un carré gris avec à l'intérieur ABC ou abc selon....Comment puis-je le faire disparaître?? Si tu peux m'aider en sachant que je ne suis pas technicien.....merci par avance.

Bonne fin de journée.

Cordialement

APACHE3

Re: MESSAGERIE ORANGE

Ancien Membre — Fri, 05 Jun 2020 14:05:16 GMT

Bonjour @APACHE3 ,

Sage décision. Il y a tout ce qu'il faut dans mon tuto pour bien démarrer et si tu bloques quelque part, il n'y a qu'à demander.

Quand à ta question, c'est un phénomène propre à ton ordinateur (que tu n'indiques pas) pour te montrer que tu es en mode clavier majuscules ou minuscules. N'essaye pas de t'en débarrasser car c'est fait pour t'être utile.

Re: MESSAGERIE ORANGE

APACHE3 — Fri, 05 Jun 2020 14:19:59 GMT

Mon ordinateur est un Lenovo portable , mais ce phénomène de carré gris au milieu de mes mails, n'apparaissait pas avant, ce n'est que depuis quelques temps que je m'en suis aperçu.

Mais rien de grave, je t'en parlais par ce biais.

Merci en tous cas de tes conseils.

Re: MESSAGERIE ORANGE

APACHE3 — Sat, 27 Jun 2020 13:41:51 GMT

Bonjour papou22

Depuis ce matin je peux envoyer des mails ils sont reçus, mais moi je ne peux en recevoir . Je me suis fais un envoi de ma boite Gmail à messagerie Orange, je ne l'ai jamais reçu, pourtant il est bien parti ..

Est-ce un problème de chez Orange encore??

Merci de tes précieux conseils.

Cordialement

Apache3

Re: MESSAGERIE ORANGE

APACHE3 — Sat, 27 Jun 2020 13:44:56 GMT

Bonjour papou22

Est-ce un problème de chez Orange encore??

Merci de tes précieux conseils.

Cordialement

APACHE3

Re: MESSAGERIE ORANGE

Ancien Membre — Sat, 27 Jun 2020 14:09:37 GMT

Bonjour @APACHE3 ,

C'est un comportement typique d'un compte piraté avec redirection de tes mails vers chez le pirate.

Voir les actions curatives en fin de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844