Mails qui se suppriment seuls :/

Mireille57 — Mon, 06 Jul 2020 15:56:00 GMT

Bonjour,

depuis quelques jours ma boite mail se vide toute seule ? que ce soit les mails lu ou non ? comment régler se problème

Merci

Re: Mails qui se suppriment seuls :/

Daniel35 — Mon, 06 Jul 2020 20:42:45 GMT

Ceci arrive quand un deuxième terminal mal paramétré connecté au compte prélève les messages (mode POP sans option de maintien des messages sur le serveur) ou répercute par synchro les suppressions (mode IMAP)

Fais le point sur tous les terminaux qui accèdent au compte.

Si tu es certain à 100 % de n'utiliser qu'un seul terminal (PC, smartphone, tablette), alors change ton mot de passe par un très solide. Un "intrus" est peut-être la cause des suppressions.

Cordialement
Daniel35
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Mails qui se suppriment seuls :/

Re: Mails qui se suppriment seuls :/