sujet Re: Page en réparation/wanadoo est indisponible dans Mails sur mon mobile

Page en réparation/wanadoo est indisponible

lw1 — Tue, 03 Nov 2020 06:23:22 GMT

Bonjour à tous,

Je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail depuis hier soir 19h, mais j’accède toujours au portail orange avec mes identifiants.

Sur le web mail on m’indique que la page est en réparation ou que le service est momentanément perturbé, et par l’application iphone et windows on me met « wanadoo est indisponible ».

Y’ a t’il un soucis du côté d’orange?

Merci pour vos réponses.

Re: Page en réparation/wanadoo est indisponible

jyjo29 — Tue, 03 Nov 2020 06:35:29 GMT

Bonjour @lw1

Videz le cache de votre navigateur

Re: Page en réparation/wanadoo est indisponible

lw1 — Tue, 03 Nov 2020 06:42:40 GMT

Merci de votre réponse, mais j’ai déjà testé et malheureusement cela ne fonctionne pas..

L’erreur n’apparaît pas que sur le web mail

Re: Page en réparation/wanadoo est indisponible

Chrln — Tue, 03 Nov 2020 07:30:28 GMT

Bonjour j'ai le même soucis ... Pratique de ne pas pouvoir accéder à ses mails...

Re: Page en réparation/wanadoo est indisponible

froadster — Tue, 03 Nov 2020 08:09:50 GMT

Bonjour, Idem pour moi également, j'ai contacté le SAV voici leur réponse :

En effet, cette situation est déjà connue. Je comprends le désagrément créé et je vous présente mes excuses. Je vous assure que tout est en ordre sur votre compte, le souci ne vient pas de votre adresse.

Mais rassurez-vous, mes collègues d’une équipe spécialisée s’en occupent actuellement. Une solution vous sera apportée le plus rapidement possible.

Iulia

à 8:53, Nov 3:

Ce que je peux vous assurer à ce moment est que l'équipe technique s'efforce à résoudre ce dysfonctionnement.