sujet Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange dans le nouveau Mail Orange

Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

Claire-Cerise29 — Fri, 17 Jan 2020 07:19:16 GMT

Bonjour,

Depuis que le Nouveau Mail Orange est en fonction, je n'arrive plus à ouvrir les liens que je trouve dans les Newsletter que je reçois tous les jours de mes aminautes. Donc, je n'ai plus accès à leurs articles à partir de Mail Orange depuis que la présentation de celui-ci a changé. Est-ce que d'autres que moi ont ce problème et que faire ? Je suppose que cela ne doit pas être compliqué à régler, encore faut-il réclamer, ce que je fais ce matin !! Merci à l'équipe de me dépanner rapidement ! Bonne journée ! CC

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

melet39 — Fri, 17 Jan 2020 07:34:51 GMT

bonjour @Claire-Cerise29

si tu es sous chrome autorise les pop up
_
https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

bonne journée également

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

Claire-Cerise29 — Fri, 17 Jan 2020 09:26:48 GMT

Re-Bonjour,

Génial ! Tous mes liens s'ouvrent avec ta solution !

Un grand merci !

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

melet39 — Fri, 17 Jan 2020 09:29:54 GMT

re @Claire-Cerise29

merci du retour

bonne journée

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

lg87 — Fri, 17 Jan 2020 10:21:19 GMT

depuis la mise enplace du mail orange impossible

d'ouvrir les liens trouves dans mes mails?

merci de me depanner rapidement et

m'aviser du necessaire fait,merci LG87

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

melet39 — Fri, 17 Jan 2020 10:33:29 GMT

@lg87

si tu es sous chrome autorise les pop up
_
https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

Megg37 — Fri, 17 Jan 2020 19:55:18 GMT

Bonjour, merci de votre aide, ça marche

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

melet39 — Fri, 17 Jan 2020 20:00:58 GMT

bonsoir @Megg37

merci du retour

bon week-end

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

Evelyne777 — Fri, 20 Nov 2020 10:45:09 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème : impossible d'ouvrir les liens internet dans ma messagerie mais je n'ai pas chrome mais Google. Comment faire s'il vous plait ?

Merci.

Belle journée.

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

melet39 — Fri, 20 Nov 2020 10:51:02 GMT

bonjour @Evelyne777

le navigateur chrome c'est google

cdt

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

Evelyne777 — Fri, 20 Nov 2020 10:57:23 GMT

Alors, j'appuie sur le G qui symbolise Google.

Les 3 petits points se trouvent en bas de ma page.

Je clique dessus et j'accède à "paramètres".

Mais là, je n'ai pas la ligne appelée "Appuyez sur Paramètres du site Pop-ups et redirections."

J'ai seulement :

- général

- notifications

- centre d'intérêt

- assistant Google

- voix

- langue

- à propos.

j'ai développé toutes les rubriques et je ne trouve pas l'endroit où je pourrais réactiver ces pop-ups.

Merci pour votre aide.

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

melet39 — Fri, 20 Nov 2020 11:04:19 GMT

re @Evelyne777

tu fais bien comme ceci

https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

cdt

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

Evelyne777 — Fri, 20 Nov 2020 11:09:19 GMT

J'ai bien suivi les directives de cette page que vous avez envoyée, j'ai cliqué sur l'onglet "Android" et j'ai suivi la démarche : je viens de vous envoyer dans mon message précédent le problème que j'ai rencontré : je ne trouve pas l'endroit où je peux réactiver les pop-ups.

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

melet39 — Fri, 20 Nov 2020 13:38:28 GMT

re @Evelyne777

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-navigation/impossible-de-naviguer/google-chrome/google-chrome-reinitialiser_22139-22652

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

Evelyne777 — Fri, 20 Nov 2020 14:17:37 GMT

J'ai enfin trouvé la solution : quand je clique sur un lien à ouvrir, il s'ouvre sur une fenêtre qui mouline et ....n'ouvre pas le site. Alors, dans cette page, je clique sur les 3 points en haut à droite : paramètres, autoriser les cookies !!! et en passant ailleurs : "autoriser les pop-ups".

Merci pour votre aide et belle journée.

Re: Impossibilité d'ouvrir les liens Internet à partir du nouveau Mail Orange

melet39 — Fri, 20 Nov 2020 15:43:52 GMT

re @Evelyne777

merci du retour

bon week-end