sujet Re: Lien de connexion dans le nouveau Mail Orange

Lien de connexion

ROSY39- — Sat, 05 May 2018 21:53:47 GMT

Bonsoir,

Je suis nouvelle Membre de la Communauté ORANGE.

Je rencontre des problemes concernant les envois de mes messages.

Il m'a été indiqué dans un premier temps de rechercher à l'aide du lien suivant :

HTTPS://messagerie.orange.fr/mail.html.

J'ai obtenu la première page qui me permet de télécharger "l'APPLICATION GRATUITE MAIL" Ok j'ai cliqué sur ce titre et il m'a été demandé mon N° de Mobile et de valider.

Ensuite lorsque ce nouveau renseignement a été donné, il m'a été indiqué que j'allais recevoir par Mail, un lien

"http://r.orangemail.orange.fr/dlmail?ref=AppliMail" mais le nouveau problème qui se présente c'est que ne ne sais comment entrer ce nouveau lien ???

Quelqu'un, parmi vou pourrait-il m'aider ?

Je vous remercie à l'avance.

ROSY39-

Re: Lien de connexion

Ancien Membre — Sun, 06 May 2018 02:42:35 GMT

Bonjour @ROSY39-,

Désolé, mais ton message manque de précision. Relis-le avec les yeux de quelqu'un qui ne sait rien de ce que tu veux faire, ne connait pas ton environnement matériel et logiciel, ne connait pas la difficulté rencontrée, le message d'erreur reçu, le pourquoi rechercher quelque-chose et quoi, etc...

Sur un forum comme celui-ci, les gens qui aident ne peuvent le faire que si le problème est correctement décrit et ne connaissent que ce que le demandeur a bien voulu leur dire.

Si je reprends ton texte :

Je rencontre des problemes concernant les envois de mes messages.

Quels problèmes ? A partir de quel équipement, quelle application ? Quel paramétrage ? Quel comportement ? Quel message d'erreur ?

Il m'a été indiqué dans un premier temps de rechercher à l'aide du lien suivant :

HTTPS://messagerie.orange.fr/mail.html.

De rechercher quoi ? Pour quoi faire ?

J'ai obtenu la première page qui me permet de télécharger "l'APPLICATION GRATUITE MAIL" Ok j'ai cliqué sur ce titre et il m'a été demandé mon N° de Mobile et de valider.

Ensuite lorsque ce nouveau renseignement a été donné, il m'a été indiqué que j'allais recevoir par Mail, un lien

"http://r.orangemail.orange.fr/dlmail?ref=AppliMail" mais le nouveau problème qui se présente c'est que ne ne sais comment entrer ce nouveau lien ???

Entrer ce lien où ?

Quelqu'un, parmi vou pourrait-il m'aider ?

En l'état, NON. Mission impossible !

Comment peux-tu imaginer un instant qu'avec un tel exposé du problème on puisse t'aider ? Désolé, nous n'avons pas encore le don de divination !

Re : Lien de connexion

zoe64 — Mon, 07 May 2018 08:34:51 GMT

Bonjour @ROSY39-

Pourriez-vous nous préciser vos difficultés ?

En effet vous semblez avoir des difficultés d'envoi de messages, par quel périphérique ? Téléphone, ordinateur, tablette ?

Vous faites référence au téléchargement de l'application mail Orange avez-vous résolu vos difficultés ?

Merci de votre retour

Bonne journée

^Zoé