sujet la messagerie ne marche pas dans le nouveau Mail Orange

la messagerie ne marche pas

Sylvusha — Thu, 31 Dec 2020 11:46:31 GMT

Bonjour à tous,

Depuis ce matin la messagerie ne marche pas. Les messages arrivent, mais ne s'ouvrent pas et le message suivant s'affiche : à la suite d'une erreur, l'action demandée ne peut être effectuée

Que se passe-t-il ? Que faut-il faire ?

Merci. Cordialement,

Sylvusha

Re: la messagerie ne marche pas

Alain570001 — Thu, 31 Dec 2020 11:50:28 GMT

Bonjour,

C'est la même chose pour ma part, je reçois un message d'erreur lorsque j'ouvre un mail.

Lorsque j'envoie un message, il n'apparait pas dans mes brouillons et dans mes messages envoyés.

Merci de me dire si c'est un problème d'Orange ou de ma messagerie.

Bien à vous

José

Re: la messagerie ne marche pas

Fmi1 — Thu, 31 Dec 2020 11:55:57 GMT

Même problème pour moi, a priori depuis 00h00 cette nuit...

;°(

Re: la messagerie ne marche pas

Sylvusha — Thu, 31 Dec 2020 13:18:51 GMT

@Sylvusha a écrit :
Bonjour à tous,

Depuis ce matin la messagerie ne marche pas. Les messages arrivent, mais ne s'ouvrent pas et le message suivant s'affiche : à la suite d'une erreur, l'action demandée ne peut être effectuée
Que se passe-t-il ? Que faut-il faire ?
Merci. Cordialement,

Sylvusha

14h10 J'ai résolu mon problème en débranchant mon PC car il ne voulait pas s'éteindre. Je l'ai rebranché et j'ai eu le bios en vue. Tout me paraissant normal, j'ai appuyé sur F8 pour avoir mon écran d'accueil. J'ai passé l'antivirus en profondeur et découvert que le pare-feu de Windows Defender était en conflit avec mon autre antivirus. J'en ai désactivé un. Il est possible que l'installation de la nouvelle version d'Orange ait crée ce petit dysfonctionnement. Donc tout va bien. Avec mes excuses d'avoir dérangé le Forum.

Sylvusha