sujet Re: Impossible de joindre un fichier dans Mails sur mon mobile

Impossible de joindre un fichier

nono91synd — Sat, 30 Jan 2021 18:57:24 GMT

Bonjour,

Impossible de joindre un fichier avec le trombone depuis une semaine, qu'avons nous touché ? pour que je sois bloqué ?

et de puis plusieurs mois j'ai une phrase en anglais qui est écrit quand je veux envoyer un mail =

Qu’est-ce que tu veux faire ?

Re: Impossible de joindre un fichier

jyjo29 — Sat, 30 Jan 2021 19:11:25 GMT

Bonjour @nono91synd

Videz le cache du navigateur

Re: Impossible de joindre un fichier

PosEli2513 — Sun, 31 Jan 2021 10:27:40 GMT

Bonjour

pareil depuis hier tous mes mails avec pièces jointes sont vides : plus de pièces jointes, plus de texte dans le mail et impossible soit depuis le téléphone, soit de l'ordinateur de les voir

J'ai tout perdu

il semble qu'il y ait une nouvelle version de la messagerie mais je n'ai pas été informée

Impossible également de joindre le conseiller : normalement 24h/24 et 7j/7 mais quand j'appelle le 3900, soit la boite vocale me raccroche au nez car elle ne comprend pas ma demande, soit elle me fait patienter pour un conseiller et finalement me dit qu'ils ne sont présents que du lundi au vendredi

Impossible de joindre un fichier

nono91synd — Sun, 31 Jan 2021 15:23:08 GMT

je viens d’effacer le cache de mon navigateur mais même vide, je ne peux pas envoyer de pièce jointe.

pourquoi j'ai une nouvelle version d'orange sans rien demander ?

merci

Re: Impossible de joindre un fichier

melet39 — Sun, 31 Jan 2021 15:37:21 GMT

@nono91synd

que se passe t'il lorsque tu veux joindre un fichier ?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/envoyer-un-email/mail-orange-nouvelle-version-envoyer-un-email-avec-une-piece-jointe_186182-732421

cdt

Re: Impossible de joindre un fichier

Joss61 — Tue, 02 Feb 2021 13:53:23 GMT

même chose pour moi !!! je ne peux pas envoyer les pièces jointes , le fait de clicker sur le trombone ne donne rien , on a en effet l'impression qu'il y a quelque chose de bloquer !!!! et pour l'assistance : carrément nul !!!

Re: Impossible de joindre un fichier

PosEli2513 — Tue, 02 Feb 2021 16:58:36 GMT

Bonjour

Pour l'assistance, je suis d'accord avec vous !