sujet Lecture des pièces jointes dans le nouveau Mail Orange

Lecture des pièces jointes

Mike29-11 — Thu, 04 Mar 2021 09:30:24 GMT

Bonjour, Depuis la modification de présentation de la boite mail Orange il y a quelques jours, il est impossible de lire directement les pièces jointes. Pour une présentation plus conviviale c'est raté.

Pouvez vous m'expliquer la marche à suivre la plus simple pour ouvrir directement les pièces jointes (Windows 10)

Merci de votre réponse

Re: Lecture des pièces jointes

melet39 — Thu, 04 Mar 2021 09:57:50 GMT

bonjour @Mike29-11

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/recevoir-et-gerer-les-emails/mail-orange-nouvelle-version-preafficher-et-enregistrer-vos-pieces-jointes_186335-732571

cdt

Re: Lecture des pièces jointes

maul — Thu, 04 Mar 2021 13:53:13 GMT

bonjour, j'ai un problème avec un mail venant de la facturation d'antargaz du mois de fevrier, j'ai bien reçu le mail, mais j'ai beau cliquer sur le lien je n'ai pas accés à la facture en elle-même,et sur l'espace client où il doit y avoir le duplicata, c'est idem.pouvez faire quelque chose où voir avec antargaz, si ils peuvent me renvoyer la facture au plutôt par mail.vous remerçiant à l'avance, recevez mes sincères salutations.

yvette.beranger.

Re: Lecture des pièces jointes

melet39 — Thu, 04 Mar 2021 14:39:28 GMT

bonjour @maul

si tu es sous chrome autorise les pop up
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https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

cdt

Re: Lecture des pièces jointes

Chris18031 — Fri, 14 Jan 2022 10:08:22 GMT

la solution proposée renvoie à l'utilisation certes, seulement chez nous les vignettes ne s'affichent pas et quan on clique sur ouvrir la pièce jointe un message d"erreur s'affiche