sujet Re: Impossible d'accéder a mes paramètes boite orange dans le nouveau Mail Orange

Impossible d'accéder a mes paramètes boite orange

clau-dius — Thu, 11 Mar 2021 04:39:51 GMT

Mes e-mails ont disparut je fais tout ce que me conseil orange roue cranter en haut a droite je clic sur le lien tout paramètres rien ne sepasse le lien est inactifs pourquoi qui peut m'aider

Re: Impossible d'accéder a mes paramètes boite orange

jyjo29 — Thu, 11 Mar 2021 05:02:09 GMT

Pas de bonjour non plus @clau-dius

Possible piratage.

Allez voir si une redirection d'adresse n'a pas été mise en place

Modifiez le mot de passe pour du sérieux.

Et lisez le tuto de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Impossible d'accéder a mes paramètes boite orange

Ancien Membre — Thu, 11 Mar 2021 06:49:39 GMT

Bonjour quand même @clau-dius ,

Pour le lien inactif, sous Chrome, autorise les pop-ups :

https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Re: Impossible d'accéder a mes paramètes boite orange

Jacky63 — Thu, 11 Mar 2021 08:05:15 GMT

Mes mails n'ont pas disparus, mais j'ai fait l'expérience, je suis allé dans la roue crantée, tout comme vous et en effet la ligne : "tous les paramètres" n'est pas activée.

Re: Impossible d'accéder a mes paramètes boite orange

Jacky63 — Thu, 11 Mar 2021 10:33:17 GMT

Pour ma part c'était la même chose (je n'avais pas accès aux paramètres lorsque je cliquais sur la roue crantée) mais je viens de constater que c'était redevenu normal et que je peux à nouveau y accéder.