sujet ACCES ADRESSE MESSAGERIE dans le nouveau Mail Orange

ACCES ADRESSE MESSAGERIE

carojp — Tue, 16 Mar 2021 10:20:29 GMT

BONJOUR

apres avoir changé le mot de passe pour acces nouvelle messagerie orange je constate que je ne peux plus acceder aux deux adresses de messagerie qui avaient été créees; or l'une d'elles contient tous mes contacts et a été communiquée a de nombreux organisme ( pension, mutuelle garage labo d'analyse, mes amis etc

j'ai appelé le 3900 ils me disent qu orange ne gere pas ça et ces adresses disparues....

je ne dois pas être la seule, COMMENT FAIRE?

Re: ACCES ADRESSE MESSAGERIE

Daniel35 — Tue, 16 Mar 2021 18:40:01 GMT

Bonjour @carojp

@carojp a écrit :

...adresses de messagerie qui avaient été créées

Créées comment.? Adresse principale.? Secondaires rattachées à une principale.? Alias d'une autre adresse.?

Est-ce que ces adresses sont toujours rattachées à un contrat en cours de validité.?

Si oui : rappelle l'assistance 3900. Ils doivent arranger ça.

Si non :

Cordialement
Daniel35
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