sujet Re: Impossible de prévisualiser les pièces jointes avant envoi dans la nouvelle version mail d'Orang dans Mails sur mon mobile

Impossible de prévisualiser les pièces jointes avant envoi dans la nouvelle version mail d'Orange

Corvisart — Sun, 13 Jun 2021 16:27:45 GMT

Bonjour,

Dans la nouvelle version de la messagerie d'Orange, je ne parviens pas à prévisualiser les fichiers que je joins à mes mails. Impossible de les ouvrir ou de les télécharger avant envoi. C'est fâcheux car l'on ne peut pas s'assurer que le fichier joint est effectivement celui que l'on veut envoyer. Ce n'est pas rassurant et n'incite pas à utiliser cette nouvelle messagerie. On regrette l'ancienne !

Dans la présentation du produit, on nous indique de passer par le "Diaporama " pour prévisualiser. Il est où ?

Bien cordialement.

Re: Impossible de prévisualiser les pièces jointes avant envoi dans la nouvelle version mail d'Orang

melet39 — Sun, 13 Jun 2021 16:35:08 GMT

bonjour @Corvisart

paragraphe 4

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/envoyer-un-email/mail-orange-nouvelle-version-envoyer-un-email-avec-une-piece-jointe_186182-732421

et voir ce tuto de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

cdt

Re: Impossible de prévisualiser les pièces jointes avant envoi dans la nouvelle version mail d'Orang

Corvisart — Tue, 15 Jun 2021 10:25:11 GMT

Bonjour,

Le point 4, du Mode opératoire indique :

"Visualiser les pièces jointes

Une fois les pièces jointes ajoutées à votre email, elles s'affichent sous forme de vignette."

Je ne vois, pour ma part, que le nom du fichier ! Et impossible de l'ouvrir comme avant pour s'assurer du fichier que l'on souhaite envoyer.

Bien cordialement.

Re: Impossible de prévisualiser les pièces jointes avant envoi dans la nouvelle version mail d'Orang

melet39 — Tue, 15 Jun 2021 10:30:07 GMT

bonjour @Corvisart

désolé je ne peux pas t'en dire plus je n'ai pas encore la nouvelle version et en plus je n'utilise que thunderbird

cdt

Re: Impossible de prévisualiser les pièces jointes avant envoi dans la nouvelle version mail d'Orang

sirchris — Fri, 14 Jan 2022 11:16:54 GMT

J'ai les mêmes problèmes que mon précédent interlocuteur.

Lorsque j'envoie une pièce jointe, il m'est impossible de l'ouvrir afin de voir si j'ai transféré la bonne pièce jointe alors que je n'avais aucun problème à la version précédente.

Re: Impossible de prévisualiser les pièces jointes avant envoi dans la nouvelle version mail d'Orang

melet39 — Fri, 14 Jan 2022 13:37:20 GMT

@sirchris

désolé je ne peux pas t'en dire plus

cdt