sujet Re: Problème boîte mail dans le nouveau Mail Orange

Problème boîte mail

ophélie76600 — Fri, 23 Jul 2021 07:17:03 GMT

Bonjour à tous

Depuis 2 jours, j'ai des problèmes de réception de mail avec l'application orange mail sous android.

Du coup en attendant le débug, j'utilise ma boîte mail via google soit sur PC soit sur smartphone. Cependant, ce matin j'ai voulu faire un tri par expéditeur dans ma boîte de réception et depuis j'ai une page blanche dans l'encadré où doivent apparaître mes mails. Je ne peux plus sélectionner de tri, j'ai rafraichi la page une dizaine de fois, je me suis connectée/déconnectée 2 ou 3 fois et rien y fait! Quand je passe ma souris sur "boîte de réception" il est indiqué que j'ai 57 mails dont 1 non lu donc c'est qu'ils sont toujours là mais je ne les vois pas.

Avez vous des solutions?

Merci!

Ophélie.

Re: Problème boîte mail

Daniel35 — Fri, 23 Jul 2021 07:49:12 GMT

Bonjour @ophélie76600

"Avez vous des solutions?"

Oui

Arrêter de bricoler avec le navigateur à tout faire et le webmail, pas plus qu'avec l'appli Mail Orange (webmail déguisé) smartphone, mais utiliser de vrais outils pour gérer ta messagerie :

- avec PC un logiciel fait pour la messagerie comme Thunderbird (gratuit et performant). Voir ici:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

- avec smartphone une vraie appli avec accès direct aux serveurs. L'App Gmail faite par Google himself pour la messagerie sous android est très bien. Tu peux y déclarer ton compte @orange ou les @autres.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Problème boîte mail

ophélie76600 — Fri, 23 Jul 2021 11:25:45 GMT

Bonjour Daniel,

Bon et bien quand il n'y a plus que ça à faire...

Merci d'avoir pris le temps de répondre.

Bonne journée!

Ophélie76600