sujet Re: SUPPRESSION CONTACT dans le nouveau Mail Orange

SUPPRESSION CONTACT

JVAHC — Tue, 07 Sep 2021 14:38:01 GMT

Bonjour

Sur mon comte internet impossible de supprimer des contacts message "erreur est survenue

longue discussion avec le support en ligne sans résultat

Sur le même compte avec une autre adresse mail je n'ai aucun problème de création et suppression

Merci

Re: SUPPRESSION CONTACT

Ancien Membre — Tue, 07 Sep 2021 21:01:26 GMT

Bonjour

As-tu un message d'erreur ?

As-tu testé depuis un autre navigateur ?

Re: SUPPRESSION CONTACT

sic29 — Tue, 07 Sep 2021 21:33:55 GMT

Bonsoir, @JVAHC

En complément d' @Ancien Membre

Sur un même compte internet, tu as l'adresse mail principale du compte et je supposes que les autres sont des adresses secondaires et non des alias de la principale. Sur laquelle n'arrives tu pas à faire la manip...?

Sur le nouveau mail il y a quelques anomalies qui sont entrain d'être remontées.

Cordialement.

Re: SUPPRESSION CONTACT

JVAHC — Wed, 08 Sep 2021 08:16:27 GMT

Merci

Oui tous les navigateurs

Message après validation erreur est survenue

Seul mail est touché sur 5 cruellement silence radio du support???

Re: SUPPRESSION CONTACT

JVAHC — Wed, 08 Sep 2021 13:57:34 GMT

Merci de participer

Seul le mail principal est touché

Re: SUPPRESSION CONTACT

JVAHC — Wed, 08 Sep 2021 14:01:30 GMT

Merci de votre participation

Ouverture du compte avec avec google firebox edge idem

le supprt a été contacté avec des inervenants différents= renvoi vers service information orange!!!!

Re: SUPPRESSION CONTACT

sic29 — Wed, 08 Sep 2021 22:25:43 GMT

Bonsoir, @JVAHC

@Ancien Membre

Pour ma part cela n'a rien à voir avec les navigateurs, c'est au niveaux du compte principal ( et alias de ce dernier) et les comptes secondaires. Comme dit plus haut, il y a plusieurs anomalies qui ont été remontées.

C'est pour cela que sur le forum (si tu l'as lu ) on préconise d’utiliser un courrielleur (genre Thunderbird"gratuit" ou autres) à la place dut Webmail que ce soit chez n'importe quel "FAI"

voir: https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Bonne soirée.

Cordialement

Re: SUPPRESSION CONTACT

Ancien Membre — Wed, 08 Sep 2021 22:21:29 GMT

Bonjour

@sic29

tu as raison, Orange gère mal les contacts et ne permet pas la synchro.
Mieux vaut utiliser Thunderbird.

Re: SUPPRESSION CONTACT

sic29 — Wed, 08 Sep 2021 22:31:22 GMT

Bonjour, @Ancien Membre

C'est dit et redit, mais les habitudes ont du mal à être changées pour certaines choses.

C'est comme cela...!!

Bonne journée à toi

Re: SUPPRESSION CONTACT

Ancien Membre — Wed, 08 Sep 2021 22:33:19 GMT

Hello @sic29

c'est clair et avec Thunderbird, on ne perd pas ses messages !

Bonne journée.